文旅头条讯（融媒体记者 杨金敏 文/图）7月7日，全省暑期文化和旅游市场秩序规范电视电话会议召开。省文化和旅游厅党组成员、副厅长杨澄出席会议，并对加强暑期文化和旅游市场监管工作提出要求。
会议传达了近期省委、省政府主要领导相关批示精神，通报了近期云南旅游市场舆情情况，观看了旅游市场秩序整治警示教育片，进行了相关法律宣讲，昆明、大理、丽江三个州市的企业负责人和导游代表就共同守护好云南旅游“金字招牌”作了交流发言。
杨澄强调，各级文旅部门要充分掌握当前旅游市场恢复形势，在恢复发展中引导企业提升产品质量、提高服务水平、树立云南旅游良好形象；要充分认识随着旅游市场恢复出现的违法违规及涉旅舆情、投诉增多等问题，严肃查处各类违法违规行为，加大日常检查、重点巡查力度，切实维护好市场秩序；要认真履职尽责，落实好“1+16+129+X”旅游投诉处置体系、“30天无理由退货”机制等各种现有的工作制度，强化行业协会的职能作用，切实增强责任感、使命感、紧迫感，以高度负责的态度落细落实旅游市场秩序规范各项工作，以实际行动共同守护好云南旅游“金字招牌”。
大理州文化和旅游局党组书记、局长赵薇，督察专员徐逵，相关科室负责人，旅游行业协会、导游和旅行社代表等在大理分会场参加。
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