今年以来，文昌社区积极探索构建“党建引领、社区抓总、各方联动、物业先行”的工作格局，以金地名都小区为试点，倾力打造“红管家物业”，集中解决社区居民关注的物业难点、堵点和痛点问题，让“红管家物业”成为服务社区居民的“贴心人”、城市基层党建的“新引擎”，引领社区治理全面提质增效。

长期以来，金地名都小区没有安装健身器材，居民锻炼不方便，由社区党委牵头，楼栋长、党支部成员、物业和业主代表共同召开协商议事会，争取文广新局体育设施项目10万元架设小区健身器材，裕隆物业出资5万元硬化小区篮球场，完善小区公共设施，大大满足了居民健身的需求，提高社区居民健康生活质量。

文昌社区居民范东海说：“金地名都的物业方面做的相当好，一进门以后路也扫干净了，花草、树木都管理的特别好。特别是今年以后，物业又准备在下面修健身器材、篮球场，都弄的好，下午娃娃放学以后有活动的地方，物业搞得特别好，就像是回到老家的感觉，特别温馨。”

结合“三问三进三查，保稳定促发展惠民生”活动，文昌社区建立党建引领下的居委员、业委会、物业企业协调运行机制，组建小区“红管家物业”志愿服务队伍，研究解决小区交通、环境卫生、设备设施等方面难题。

金地名都小区负责人赵惠芳说：“今年，我们重点打造红管家物业，配合文昌社区开展‘党建+服务’的小区整治活动，规范了物业管理，推选了优秀党员担任物业经理，强化物业管理服务，规划小区停车位，完善公共文化设施，打造红管家服务暖到家的物业。”

文昌社区充分发挥党建引领和党员带头作用,通过培育红管家物业党支部、发展物业骨干为党员、推选优秀党员担任物业经理,形成党建、物管联建组织体系，大力推动“红管家物业”覆盖小区，筑牢一片红色堡垒。依托“红管家”智慧小区管理平台、物业服务微信群等线上平台，建立网格转办、社区调解、管委会抓落实的物业问题处置机制，确保物业服务矛盾纠纷第一时间回应、第一时间化解。

金地名都小区物业经理付得全说：“金地名都全体物业工作人员，以铸造红管家物业为契机，规范物业管理，提升物业服务的整体服务标准。我们也将继续做大做强红管家物业服务，配合社区开展好小区治理工作，创造和谐稳定的小区环境，用实际行动迎接二十大胜利召开。”

文昌社区“红管家”优培赋能工程，引导党员在工作中亮明身份、发挥作用，常态化开展小区日常巡逻、安全隐患排查、文明宣传等工作。充分激发物业党建活力和凝聚力，把物业公司员工、党员、居民、社区工作人员组织起来，组建志愿者服务队，常态化开展环境卫生整治、剪绿植等志愿服务活动，进一步增强居民的认同感和归属感，营造和谐、温馨的社区氛围。

文昌社区党委书记、居委会主任李红说：“下一步，文昌社区将继续把红管家物业融入社区基层治理，以‘强核心、促同心、吸民心、引民心’为导向，推动红管家物业作用的发挥，以党建引领提升物业管理水平，联合物业力量共同参与社区治理，打通联系服务群众的最后‘一百米’。”

记者：鲍青霞 王妮（通讯员）