外卖快递小哥:“在烈日下要快,因为跑起来就会有风”

“在烈日下要快,因为跑起来就会有风……”话音未落,外卖小哥便提着餐袋向电扶梯跑去。7月8日,暑气熏蒸的西安开启“火炉”模式,不少市民减少了室外活动时间。然而,在古城街头有这样一群肤色黝黑的小哥们,迎着热浪为市民配送着美好生活。

当网购变成我们的一种生活方式,快递与外卖小哥已经成为一座城市不可或缺的群体。11时许,记者在西安西咸万象城门前看到,十余辆顶着遮阳篷的电动车一字排开,戴着头盔、口罩和冰袖的外卖小哥们行色匆匆,顾不上给车子落锁,径直往商场里跑去。外卖配送时效是重中之重,在路上记者根本拦不住他们,只好跟随着外卖小哥的脚步,在爬楼取餐的过程中见缝插针地采访。

“夏季闷热,但平台有天气补贴,大家都趁这会儿冲量”、“午餐订单高峰一般是在上午11点到下午2点,晚餐是晚上6点到7点”、“只要肯干、勤快、不懒惰,送外卖也能拿到不错的收入”、“最近一天能送60多单,衣服每天都是湿了干,干了湿,太热了但也习惯了”、“忙起来没有片刻的休息,更不能奢谈吃饭”、“送单的时候不能喝太多水,容易耽误时间”……等餐间隙,记者看到多位外卖小哥的脸被晒得黑红,被汗浸湿的工装黏在后背。他们顾不上多说话,也不愿留下姓名,在他们心里:为了养家糊口脚踏热浪狂奔送单,最怕的是顾客不理解。

14时许,室外气温高达40℃,在大都荟韵达超市前,刚配送完百余件包裹的快递小哥魏松,急匆匆赶回网点进行分拣、打包、装车,赶在下午5点前他还要再配送一车货物。记者了解到,今年26岁的魏松来自渭南市,从事快递配送工作已经5年多了,平均每天派件量在900余件左右,常年的风吹日晒让他的脸庞变得黝黑,胳膊也以半袖工作服为界晒成两种颜色,典型的上白下黑。

闷热的天气下,分拣、送件、签字,要保证货物的及时派送,对快递员的体力和耐力都是一种考验。跟随着韵达邮车的轨迹,记者来到唐延路附近,为了方便市民前来取件,他选择了一片没有树荫却离写字楼出入口最近的空地,只见他熟练地停好车、从车厢挑拣出几个快递包裹,掏出手机根据面单信息逐一联系收货人。二十多分钟过去,还有个别市民未下楼取件,站在烈日下,魏松的额头上涔出了汗水,后背也浸湿了一大片。

“有的货物需要当面交接,有的货物需要给客户送上楼或放在附近的便利店内。但邮车只有我一人负责,怕丢件、更怕前来取货的市民找不到人,所以送货上门的快件往往要放到最后派送,希望市民能理解,多给我们一些时间。”魏松解释道。经过半个多小时的炙烤等待,为了追求送件效率,魏松拿起四件快递向楼上跑去。再回到邮车前,他顾不得擦去脸上的汗水,拿出自带的水,坐在车上仰脖痛饮。

记者了解到,因为工作认真热情,魏松早已和所负责快递配送区域的商家、居民处成了朋友。“送快递有苦有甜,居民们的一句感谢、一声叮嘱、一瓶冰水,是炎炎夏日里的一袭凉风。”魏松回忆道,今夏送货途中,有商家瞧见他饭点还在送货,硬给他手里塞一袋卤鸡爪;也有为老年群体送货上门时,热情的大爷大妈递上绿豆水,嘴里不停叮嘱着“慢点跑,别中暑了”……

通过近一天的观察,记者发现,这群外卖与快递小哥是服务城市的“飞毛腿”,也是城市运行的守护者;他们和其他高温下的劳动者一起,走街串巷日夜奔忙,联系着千家万户,串起了各行各业。当满身是汗的小哥们将外卖或包裹送到您的手里时,请别吝惜一句感谢、一声叮嘱,因为这是能让他们高温中倍感欣慰的“一袭凉风”。

文/图 西安报业全媒体记者 郭沛然

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