“我现在天天都来。”

“服务态度好，给他们点赞！”

这一声声的夸奖都来自田村路街道瑞和园社区的居民们，这个社区究竟发生了什么事儿，让居民们连声叫好呢？近日，记者探访了瑞和园社区，原来，长久困扰居民的一个“难题”今年终于解决了。

事件背景

位于田村路街道的瑞和园小区是一个回迁房小区，总人口约2500人，其中老年人口较多，60岁以上的老人约600余位，80岁以上老人约50余位，并且不少老人的子女不在身边，怎么做饭、吃饭的问题就成了他们的一块“心病”。

居民们的这些困扰被瑞和园社区书记王艳看在眼里，记在心上，“平时在社区跟居民聊天接触，他们反映因为周边配套没有那么齐全，买东西比较困难，很多空巢老人吃饭不方便。我们就将这些老人的诉求进行记录，通过和田村路街道汇报沟通，在今年初有了一个想法。”田村路街道瑞和园社区书记王艳说。在与居民一次次的沟通交流后，社区书记王艳找到了问题的症结所在，经过研讨后他们发现“集中供餐”能切实解决这些居民的燃眉之急，于是在田村路街道与瑞和园社区的共同努力下，经过严格的筛选和评估，一家社会养老助残企业被成功引入社区，田村路街道瑞和园社区的便民食堂终于由想法变成现实。

记者了解到，目前为瑞和园社区食堂提供餐食的公司采取远端厨房制作，再通过恒温箱运输，20分钟便可将美味可口的饭菜送至社区，而在瑞和园社区内，社区工作人员腾出了一间15平方米的小屋作为社区食堂，到了饭点，居民们只需下个楼就能吃上热乎的饭菜。

“2023年元旦以后，我们开始在瑞和园社区提供配餐，开始是一天一餐，只有中餐，随着居民们反应良好，在春节后就试运营了早中晚三餐，到现在已经试运营3个月了。我们作为社会养老助残单位，主要服务的人群就是老年人，在保证送餐的路程、温度、口味还有色泽都不受影响的情况下，兼顾老年人的饮食习惯来进行配餐。”天喜百家有限公司总经理蒋云瀚介绍。

每天上午10点半，送餐车都会准时开进社区，老人们陆续走进食堂，新鲜出炉的菜品被统一搬上保温台，不仅有荤有素，还有十余道主食面点供社区的居民选择。

“真好，想吃什么都有，而且特别干净，我们吃着放心。”前来买饭的居民纷纷表示。采访当天，临近中午12点，社区食堂迎来了几位白衣天使，他们是社区卫生服务中心的大夫和护士，自从有了社区食堂，不仅能够满足居家老人一日三餐的需求，也吸引了许多居住和工作在这个社区的年轻人。“这个太方便了，我要是能住这个社区就更好了，我就天天来买，比家里做的都好。”前来买饭的社区卫生服务中心大夫高兴地说。

记者了解到，这里每天提供的10道菜肴，既有符合老年人少盐寡油饮食习惯的清淡口儿，也兼顾着年轻人的口味，川菜、鲁菜、融合菜等共计450余道菜品轮番更新，保障了社区食堂每周菜品不重样。

“田村路街道辖区不到七平方公里的面积，居住人群接近11万，社区食堂是在之前老年餐桌基础上发展而来的，目前采取的方式是服务商自主经营，街道负责协调和监管，此项目是田村路街道便民服务体系建设的一部分，下一步，我们计划建立田村路地区的食堂配送中心，逐步实现社区食堂全覆盖。”田村路街道市民活动中心（党群活动中心）主任赵青介绍。

田村路街道聚焦“七有”“五性”，将方便快捷送到百姓身边，据了解，目前该社区食堂日出餐量约60余份。

花样的菜色，温馨的食谱。瑞和园社区的“小海”们从平日生活中找到最朴实的需求。把社区里的叔叔阿姨，当成自己家的老人，更把社区有需要的人，当做来家中的亲朋好友。在这儿，“小海”听不到“对付一口就得了”，听得到“这么好吃，省的自己在家做了”。温暖舒心三顿饭，一饭一菜是真情。

这里的社区“餐桌”将

“吃得饱”逐渐升级到“吃得好”

暖胃的同时更暖心

让便民服务走进了家家户户

海淀融媒聚焦群众身边事、服务群众关心事，特别推出《小海帮您办》民生服务类融媒体栏目，“小海”是海淀区千千万万个基层工作者的总称，是为民服务的总和，也是海淀融媒用媒体跟进城市治理的一个窗口。

《小海帮您办》栏目每周二、周五在《海淀新闻》后播出，《海淀报》、海淀网、掌上海淀移动客户端等区级媒体平台及各网络新媒体账号同步推出有关内容。

《小海帮您办》

出品单位：北京市海淀区融媒体中心

本期视频《田村路街道：“解忧”食堂进社区》

出品人：佟志伟

总策划：张庆洁

总编导：卫东

总监制：张东旭

制片人：范杰

监制：杨凯博

编导：王楠

摄像：高子旗

后期：袁刚

配音：龚可涵

本期推文

记者：王楠 编辑：张斌