周口日报全媒体记者  任富强 通讯员 郁发顺

为满足广大群众春节期间办理身份证、户口簿等户政业务的需求，春节期间，周口公安机关户籍窗口开展“我为群众办实事”便民实践活动，确保全市各派出所户籍室在春节期间落实网上办、预约办、延时办、异地办等多项服务措施，努力为全市人民提供优质高效的便民服务，赢得了办事群众的高度赞誉和好评。

1月26日晚，扶沟县公安局韭园派出所户籍民警李哲晨，接到辖区群众预约办理户籍业务的申请，该群众要为其妻子办理户口迁移业务，但他要于27日下午乘车外出务工，时间紧急，李哲晨了解情况后，先电话告知所需证件材料，并约好27日8时到派出所，10多分钟就为该群众办好了户口迁移。

据了解，春节前，全市公安机关户政部门未雨绸缪，提前安排部署 ，下发相关便民利民服务工作的通知，全面推行预约办、延时办、网上办、异地办等服务，以多种形式宣传政策，公布办证值班电话，实行“三不下班”制度，即：不接待完最后一位群众不下班、不处理完当天的业务不下班、不办完群众急办的事情不下班，确保春节期间群众顺利办理户政业务。

据统计，2023年春节期间，全市145个值班户籍室的171位户籍民警在位在岗，接待各类群众咨询359次，开展预约服务157次，上门服务12人次，办理各类户籍业务223笔，其中，办理居民身份证115张，各类户口业务108件，出具各类户籍证明36份，办理临时身份证6张。

编辑 李哲