星沙时报讯（记者 宋彬彬 通讯员 栗稳）“虽然不知道他的名字，我认为这个工作人员有担当，希望贵平台联系相关部门对其通报表扬。”近日，市民师先生在长沙县网上群众工作云平台留言，希望有关单位能表扬长沙县泉塘街道某社区工作人员，并在留言中附上对方的手机号码。

事情还要从3月26日下午4时说起。当时，师先生开车经过东四路和远大二路交会处，发现在远大路由西往东下坡处30米左右，一方形井盖由于破损，其中一半凸出地面立了起来，极其影响居民出行安全，很是危险。

情急之下，师先生立即将车停靠一边，自费在旁边商店购买了一个安全警示桶放置于危险区域，并将破损的井盖移至人行道。做完这些后，因不确定井盖问题属于哪个单位维护，师先生抱着试试看的态度，拨打了手机中曾保存的一名社区工作人员的电话。

“这里井盖立了起来，我已经移到一边了，你们快过来看看！”电话一拨通，师先生就焦急地表示。“您别急，具体在哪里，我马上来！”问明情况后，家住海德公园小区的刘启立即驱车前往现场。

据悉，此处区域属于泉塘街道泉盛社区网格，而这位社区工作人员正是泉盛社区党支部副书记、网格员刘启。师先生虽不知道刘启的名字，但曾在社区办事时留过其手机号码。

刘启赶到时，师先生因着急办事已离开现场。为确保不出现安全事故，刘启当即找来一个大垃圾桶，并将垃圾桶与师先生留下的锥形筒摆放在一起，围住了井盖缺失区域。

“井盖所在的道路正是主干道，交通流量大，安全隐患极大。”刘启表示，尽快更换井盖才是解决问题的根本。然而，由于井盖的权属单位较多，供电、排水、电信等单位都有可能，刘启一边向街道汇报，一边多方联系，最终确定属于电信井盖。经联系相关单位后，维护人员很快便赶到现场换上了完整的井盖。

数日后，当师先生再次经过该路段时，发现该问题已彻底解决，他倍感欣慰。于是，师先生通过长沙县网上群众工作云平台留言，希望有关单位公开表扬刘启：“当天是周末，我不确定他会来，没想到他立即答应了，而且还迅速赶到现场处置，我要为社区工作人员这种为民办事的态度点赞！”事后，师先生和刘启俩人互相添加了微信好友。

一处破损井盖，热心市民和网格员的“接力”处置，最终消除安全隐患，赢得社区居民和网友点赞。“希望更多的市民都来争做热心人，可能一个举手之劳就能产生重要的作用。”师先生表示。