极目新闻记者 石倩

通讯员 尹璐

1月23日，极目新闻记者从国航获悉，春运期间，国航计划安排航班67691班次，日均1693班次，较2019年增长32%，较2023年增长40.6%。针对今年“探亲热+旅游热”春运出行模式，国航将加大运力投入，重点围绕探亲返乡航线增开航班，满足旅客出行需求。

2024年春运自1月26日开始，共计40天，伴随探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加，预计民航客运量将达到8000万人次，再创新高。为满足需求，国航春运期间计划安排航班67691班次，日均1693班次，较2019年增长32%，较2023年增长40.6%。国际及地区市场，计划执行航线共111条，日均187班次。针对今年“探亲热+旅游热”春运出行模式，国航围绕热门航线加大运力投入，重点围绕探亲返乡航线增开航班，安排包括达州、万州、延吉、佳木斯、齐齐哈尔、丹东、通化、大庆等航线1128班次，增加海口、三亚、哈尔滨等南北方重点旅游城市航线投入，调整后海口及三亚航线日均达54班次，哈尔滨航线日均达34班次。针对旅客关注度较高的港澳台及东南亚地区部分城市加大运力，北京-普吉、武汉-澳门等航线航班量同比2023年增幅650%。

据介绍，目前，国航APP支持全部国航客票改期，提供多场景退票服务，并为每位用户提供“2小时错购退票”及2张“无理由退票权益券”。值机方面，国航在通航的全部141个国内站点和56个全球主要国际及地区站点实现远程自助值机，旅客可通过国航APP实现值机选座一站式服务，还可为亲朋好友预选相邻座位。行李方面，国航APP作为旅客的“行程管家”，能够一键跟踪托运行李状态，提供“额外行李”预购优惠和“行李到家”服务。旅客还可在共计60趟经首都机场的中转航班，申请免提行李轻松入境的“全委托行李直挂服务”，让“年货”轻松带回并得到精心照料。产品方面，国航空铁联运产品已覆盖国内73个中转城市，春运期间国航在12306平台发布了300余条热门航线的1100余条优惠信息。

国航温馨提醒：春运期间客流量大，建议旅客合理规划出行时间，提前到达机场办理托运手续，并及时关注航班动态，遇到航班延误等特殊状况，可通过国航APP、95583服务热线随时随地做好行程管理。

（图片说明：国航航班资料图）