天山网/新疆日报记者 加孜拉·泥斯拜克 通讯员 王雨萱
4月14日,克拉玛依市市民邱文杰将一岁半的小儿子送到克拉玛依市广佑贝佳托育中心,并告诉托育师,孩子有些受凉感冒。当天接孩子回家时,邱文杰悬了一天的心放了下来,因为孩子症状明显好转。
“我们安排儿保医生给他做了推拿后,孩子舒服多了,鼻涕的颜色也变浅了。”该中心负责人杨阿南说。
邱文杰的第一个孩子也曾得到托育中心照护,如今已经上幼儿园。2022年,邱文杰毫不犹豫地将5个半月的小儿子也送入托育中心。“我们可以在手机小程序上看到孩子在托育中心进食、大小便等细致的照护信息,让人挺放心的。”邱文杰说。
贴心周到的婴幼儿照护服务已经成为克拉玛依的一张名片。3月29日,全国首批33个婴幼儿照护服务示范城市(区)名单发布,克拉玛依市是全疆唯一上榜的城市。能成为全国示范城市,克拉玛依市托幼机构在管理和服务上有哪些率先之举?
4月14日,广佑贝佳托育中心的托育师带着孩子们做手工。王雨萱摄
建立样本:推动托育机构发展
克拉玛依市昆仑街道市民刘璐是一名90后“新手”妈妈。由于工作繁忙,4月3日,她将1岁7个月的女儿送到了广佑贝佳托育中心。
“这里离我父母家比较近,方便接送孩子,而且这里对孩子的照料挺全面和仔细的,孩子回来后情绪也比较稳定。”刘璐说。
走进该托育中心,感统室、绘本馆、游戏室等功能室里,小朋友们在玩耍。在这里,孩子们还能得到早期教育、儿童发展评估、健康体检等多样化暖心服务。该中心还设立了亲子活动室、家长育儿课堂等。
该托育中心目前有30多位婴幼儿,最小的7个月,最大的3岁多,配有12位托育师和2个儿童保健医生。“每个阶段的孩子都有对应的课程,让孩子们不仅得到细致的生活照护,也能得到高质量的情感陪伴。”杨阿南说。
克拉玛依市有25家像广佑贝佳托育中心这样标准化的托育机构,能招收1500多个3岁以下婴幼儿,每千人婴幼儿托位数(一张床为一位数)高于全疆及全国水平。
2020年以来,为进一步推动托育机构健康发展,克拉玛依市制定了示范性托育机构评价标准,3年评选出克拉玛依区融汇启卓托育中心、独山子区第一幼儿园和广佑贝佳托育中心等3家市级示范性托育机构,2022年提前完成自治区要求的每个地区示范性托育机构达到65%以上的目标。
“克拉玛依市高度重视托育工作,建立生育支持政策体系,对父母一方有克拉玛依市户口的3岁以下婴幼儿家庭,每年给予一定额度的育儿补贴。”克拉玛依市卫生健康委员会党组成员、副主任杨瑜麟说,示范性托育机构依托自身的特色课程和人才培养体系,为其他托育机构提供托育服务管理、早期教育以及保育师培训等丰富的资源和实践平台,让更多的年轻父母获得优质托育服务。
提升质量:探索“医育结合”模式
“洗手区、食堂以及公共区域的消毒标准是每日3次,必须按照规定实施。”4月14日,克拉玛依市迎宾街道社区卫生服务中心儿童保健医生李佳璐,在茂楷婴童学苑检查时,再次叮嘱该机构负责人边含钰。
目前,克拉玛依市共有13个社区卫生服务中心(卫生院)、22名儿童保健医生,通过开展卫生保健管理、卫生设施消毒、疾病防控、预防伤害、健康教育等业务,保障着克拉玛依市婴幼儿的生命健康。
克拉玛依市积极探索“医育结合”的新模式,整合医疗卫生和托育服务资源,组建由托育机构育婴师和各街道社区卫生服务中心儿童保健医生组成的专业托育团队,打造“养育、教育、保健”三位一体的特色服务体系,强化基层医疗卫生机构与托育机构联动协作。
同时,依托克拉玛依市妇幼保健院及全市公立医院儿科门诊专业资源、基层医疗机构妇幼保健专业力量,向全市婴幼儿开展育儿评估、照护指导、人才培养、科普宣教等服务。
填补空白:推出婴幼儿托育险
“为了提升家庭抗风险能力,我们为孩子购入了托育险。”克拉玛依市克拉玛依区居民张晓丽说。
为促进婴幼儿照护服务事业发展,克拉玛依市注重顶层设计和引领作用,先后制定《克拉玛依市儿童发展规划(2021-2025年)》《克拉玛依市关于促进养老托育服务健康发展工作方案》。
2022年4月,克拉玛依市先试先行,针对克拉玛依市托育机构和0-3岁婴幼儿开发和推出了托育保险业务。这项保险针对磕碰、骨折、烧烫伤、食物中毒等情况,提供意外、医疗和疾病三重保障,让婴幼儿在托育机构内外都受到保障。
“在2021年12月期间,我们多次与中国人寿保险公司克拉玛依分公司沟通协商,广泛征求托育机构意见建议,精心制定了适合克拉玛依市托育机构的保险方案。”杨瑜麟说,“这项托育险填补了全疆托育机构和0-3岁婴幼儿综合保险的空白,提升了克拉玛依市托育机构处置3岁以下婴幼儿意外伤害的能力。”
“下一步,克拉玛依市将对照全国婴幼儿照护服务示范城市创建标准,积极探索托育优质服务模式,为婴幼儿的健康成长保驾护航。”杨瑜麟说。