“这些年你也为公司付出了很多,希望我们能好聚好散吧。”9月21日上午,在惠阳法院平潭法庭审判庭上,一起劳动争议纠纷案件当事人在李小芬法官的劝说下圆满解决。
这是李小芬法官当天成功调解的第3起案件。她仅用短短半天时间开庭4案,成功调解3案,有效化解了当事人之间的矛盾,用速度与效率赢得了当事人的好评。
半天连调三案!惠阳法院这位女法官是怎么做到的呢?
换位调解“了”纷争
早上9点,李法官承办的房屋租赁合同纠纷案件当事人到庭。
租户褚某某承租房东张某甲房屋用于放置货物,后因疫情导致货物积压,双方经协商同意褚某某提前退租,但张某甲以租期未满为由拒绝退还押金3000元。
开庭前,李法官仔细对案件进行审查,厘清双方诉求后,马上明确调解方向。
“我们之前租房合作挺愉快的,我也理解她因为疫情导致仓库货物堆积不安全,所以她提出退租我二话不说,很爽快就答应了。但她现在不顾情面直接把我告了,我不跟她协商。”庭审中,张某甲说起此事仍愤愤不平。
耐心听完房东发泄完心中怨气后,李法官迅速从其言行举止中捕捉调解的切入点,说道:“既然你同意她提前退租,她也没有损坏你屋内财物,押金还是要退的。换做是你,生意又难做,双方协商退租了却拿不到押金,你能接受吗?”
另一边,李法官也耐心劝导褚某某,让她认识到未按合同约定时间提前通知退租,本身就违约,也要理解因为提前退租给房东造成了一定损失,希望双方都能各退一步。
经过一小时“拉话式”调解,双方最终解开矛盾心结,同意李法官提出退还一半押金的调解方案达成调解协议,被告亦当庭向原告返还押金1500元,案件终画上句号。
法理情调解“化”民忧
早上10点,李法官马不停蹄进行下一个案件的调解。
这是一起交通事故责任纠纷案件,被告黄某某驾驶其名下车辆途径惠阳某路口时碰撞原告张某乙、姜某某的儿子,导致原告儿子当场死亡。经交警认定,被告黄某某负此次事故全部责任。
“法官,我们就这么一个儿子,年纪轻轻因为车祸就这么走了,我们现在想要回点死亡伤残金,算是精神安慰,不过分吧!”
庭审上,看着这位满脸愁容的老父亲哽咽说道,李法官赶忙安抚“别着急,你们的情况我都了解了,涉案车主购买了车险,保险公司在责任限额范围内的赔偿肯定是要给的。”
李法官经审理发现,各方当事人对事故责任认定及案件基本事实均无异议,但争议焦点为保险公司认为原告诉请赔偿标准过高,双方争执不下。
李法官便从仁义道德和法律利害等多层面、多方位与保险公司释明法理、耐心沟通,“保险公司车主在保险期间内发生交通事故,且已认定车主负全责,再者,原告儿子突然离世对他们来说是天大的打击,如今申请死亡伤残金是人之常情,诉请金额也合理,何不如快速理赔帮他们尽快走出丧子之痛。”
经过多轮的说服和劝导工作,最终保险公司同意在一个月内向原告一次性支付死亡伤残金18万元,这场“民忧”在李法官真情调解下化解了。
冷却调解“和”为先
早上11点,李法官当天第4起案件即劳动争议纠纷案件开庭审理。
原来,吴某为惠州市某科技公司业务员,他被公司单方面辞退,认为公司未发放在岗部分提成工资并强迫其离职,便一纸诉状将公司告上法庭。
案情看似简单,但实则......
“我们并没有强迫他离职,只是调整岗位,安排他去全力催收逾期货款,而且我们到现在还一直给他发工资、缴社保呢。”公司主张道。
而吴某认为公司不打一声招呼就将其移除微信工作群、删除指纹打卡、搬离工作电脑,且扣留其提成,种种行为就是强迫他离职,他为公司工作多年拿不到一分钱补偿,心理上无法接受。
庭前,双方对辞退一事各执一词。李法官意识到,如果简单一判了之,很有可能导致当事人再次提起仲裁与诉讼,这无疑会牵扯双方更多精力,加深矛盾对立。
眼看双方当事人均在气头上,李法官巧用“冷却调解法”,给予双方一周的冷静期,期间多次电话调解,“在我看来,突然失去工作,对吴某生活也带来了不便,他也算勤勤恳恳为公司卖力这么多年,公司现在经营困难我也理解,大家何不和和气气坐下来,看能不能互相退让一步?”
李法官从法律关系到员工关怀角度进行释法解惑,并结合当事人客观的履行能力,有针对性地提出分期支付等建议。
在轮番调解的攻势下,双方态度有所缓和,9月21日,李法官看时机成熟,便传唤双方到庭,最终达成惠州市某科技公司一个月内支付吴某6万元经济补偿的调解协议,该案得以顺利化解。
三起纠纷一朝化解了,此时已过午饭时间,李法官仍在和当事人“唠家常”,做好疏导工作,当事人纷纷为李法官的办案效率点赞!
一次性定分止争
案无大小皆民生。
“法庭办理的案件多为琐碎的小案件,但在我们眼里,案件无大小,件件都要办好。因为让当事人信服的更多是办案过程中感受到的公平正义,必须用老百姓听得懂的语言解开老百姓之间的疙瘩。”李法官说道。
而这正是惠阳法院人民法庭以“调解优先”办案方式的缩影。
伴随着客家围屋浓郁烟火气息,惠阳法院人民法庭一脚踏足法庭,一脚扎根乡土,始终将“实质解纷”贯穿办案始终,围绕“案件查清、道理讲清、纠纷结清”的目标,不断提高诉讼调解能力,做深做透当事人疏导工作,努力做到既依法又走心,既明责又化俗,真正“化民忧、解民愁”。2023年以来,惠阳法院人民法庭共受理案件5379件,审结4188件,其中以调解和撤诉方式结案1047件,调撤率25%,妥善为当事人一次性解决纠纷,有效实现案结事了人和。
记者 刘秋璇