平海镇结合“百日攻坚”行动,开展“驻村联户”活动,纵深推进基层治理,有效化解矛盾纠纷,以村部“亮灯”的形式与群众“围炉夜话”,打造新时代“枫桥经验”,特别是创建一站式调解中心、建立机动调解队、设立“村村互评”机制、“公职评理会”、聘请“公职评理员”、实行“战区制、责任制、长效制”等工作法,既有新意,也有“心”意。自“驻村联户”活动以来,全镇共化解502件矛盾纠纷。
宣传发动心贴心,把“信访”变“心访”
平海镇通过“线上”+“线下”双向发力,“移动”+“固定”全面扩散,“传统”+“创新”精准扩面的形式,以接地气的方式开展“敲门”宣传,引导群众正常反映诉求、运用法律手段解决争议。“迈开腿”走访,开展“千名党员大走访”,认真听取群众的意见,找准存在的突出问题,汇总矛盾纠纷情况,积极化解各类社会矛盾。“睁开眼”研判,开展“万户民情大调查”,全面摸底、深入排查影响社会安定稳定、制约人民调解工作的现实问题,做到镇不漏村、村不漏组、组不漏户,户不漏人。
干部下沉面对面,把“上访”变“下访”
干部驻村“有力度”。该镇全员下沉一线、“驻村联户”开展矛盾纠纷排查化解工作,每周一、二、四晚上全镇干部职工全部下沉住村,以村部“亮灯”的形式与群众面对面座谈。信访接待“有温度”。实行开门接访、进门约访、登门走访、上门回访“四门四访”工作法,现场听诉求、解心结,对能当场解决的问题第一时间予以解决;对不能当场解决的及时跟进调处,做到以干部的“耐心”换取群众的“真心”。调解巡逻“有广度”。组织21支“调解+巡逻”志愿服务队开展全覆盖巡逻,构筑起“干群结合、警民联防、群防群治”的村居治安防控网络。
攻坚化积点对点,把“难点”变“亮点”
设立一站式镇级大调解中心,由一名三级主任科员专职分管,做到让群众省心、让群众安心、让群众放心、让群众暖心、让群众开心。突出共建共享、整合各类资源,对排查出的各类矛盾纠纷,全部建立“一案一专班一方案”,确保做到让“矛盾不再上行、风险不再扩散、难题不再传递”。充分整合社会力量,设立“公职评理会”,聘请168名“公职评理员”、“乡贤”等人员进行调解,将矛盾纠纷化解在群众家门口,全镇20个村全部完成“一厅一会一室”平台建设。
跟踪服务实打实,把“负能”变“效能”
该镇实行“一天一会商、一周一评比、一周一通报”工作制度,实时通报各村纠纷化解进度,做到先进“晒绩” 、后进“亮丑”。组织镇督察组定期下沉一线,及时发现工作落实上存在的主要问题,及时补齐短板和漏洞,确保各项工作落实落地落到位。平海镇党委书记何志强表示,该镇奖优罚劣、奖惩分明,实行“驻村联户”退出工作制度,通过红绿旗评比提质效、夯责任、造氛围,当先进村纠纷全部化解完毕后,镇村干部可不再实行驻村制度,后进村直至纠纷全部化解完毕后方可退出,以此在全镇范围内形成了“比干劲比成效”的纠纷化解氛围,真正实现了从难点“揪心镇”到亮点“样板镇”的华丽蝶变。
来源:莆田晚报 郭清锋
责编:徐寅生
编审:陈开美