近日

从山东荣成开往山东济南的

D6076次动车组列车

在淄博站多停了6分钟

引发网友关注

很多人为列车上的

暖心一幕点赞

这究竟是怎么回事

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“来来来，深呼吸

抱起来，抱起来！

千万别颠，千万别颠！”

9月9日17时27分，D6076次动车组列车从青州市站开出后不久，4号车厢的孕妇王女士突然感觉腹部剧烈疼痛，情况十分危急。

列车长殷允秋一边安抚旅客、一边安排乘务员紧急广播寻医。听到广播后，旅客王医生立即赶往4号车厢参与治疗。询问孕妇身体状况，为其测量血压、心率，推断疑似早产，建议就近车站紧急送医治疗。

在征得王女士同意后，列车长殷允秋立即拨打客运调度电话，并与淄博站取得联系，此时距离列车到达仅剩2分钟。

接到通知后，淄博站立即启动应急预案，联系120急救中心，为旅客搭建出一条生命绿色通道。

17时42分，列车驶入淄博站。孕妇王女士突然腹痛加重、呕吐不止。“对不起，对不起，大家麻烦站一下，轮椅推进来了吗？”眼见情况紧急，殷允秋立即疏散车厢旅客。她用脚踩住座椅踏板，快速用力推动座椅，将每排座椅调整至相同倾斜角度，方便孕妇乘坐轮椅通行。

小编提示

如果您在旅途中遇到问题

可以向铁路部门寻求帮助

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No.1 铁路12306APP

打开【铁路12306APP】，点击下方【温馨服务】，选择【重点旅客预约】，填写旅客信息、乘车信息、服务需求等，最后进行【提交】。

No.2 拨打12306客服电话

拨打铁路【12306客服电话】进行重点旅客服务预约。车站和列车工作人员会根据预留信息提前联系旅客，提供应需服务，进行“一对一”帮助。

No.3 铁路畅行码

如果您在乘车途中身体不适或需要帮助时，可以扫描座椅扶手上的【铁路畅行码】，按照您的需求选择【在途服务】或【出站预约服务】，列车工作人员会尽快与您联系。

中秋国庆双节将至

祝旅客朋友一路平安

旅途愉快

供稿：《人民铁道》报业有限公司山东记者站（济南局集团公司融媒体中心）

文图：江雨 李元璐 翟祚珩 周沫

视频：李骅霖 程雨

编辑：孙晓远

审校：高珊