记者：王纲 通讯员：万建国 刘亭 张芸 姚瑶

11月24日是武汉文理学院周末放假的日子，下午放学铃声一响，大二学生肖瑶就迫不及待坐车回家，出了校门，见路边公交车站停着两辆可爱的“文高专线”公交车，她便饶有兴致上前询问，了解这是当天公交开通试运行由武汉文理学院直达地铁21号线高车站的“文高专线”，她高兴地上车刷卡，体验一站直达的定制公交。

定制公交所在的212、P25、P28路负责人廖俊武介绍，普通公交不同，“文高专线”类似于公交区间直达车，发车灵活，一站直达，上满人就走，关键是它会根据实时客流变化随时加车，特别是学校放假、周末、节假日等潮汐客流量大时，更会加快车次周转，争取公交运营效率最大化，确保乘客出行顺畅，走得了、走得好。

据悉，此次开通的“文高专线”单程线长3.2公里，试运行期间，配车2台，票价为2元、刷卡1.8元。发车时间灵活，上满人就走，极大方便武汉文理学院师生前往21号地铁高车站。公交部门负责人介绍，“文高专线”开通前，武汉公交部门为提升武汉文理学院通勤效率，满足市民出行需求做了大量工作，通过现场客流调研、发放调查问卷、电话服务咨询、网络征求意见等渠道，广泛收集大学生们的公交出行需求。并根据大专院校上放学潮汐客流规律、节假日出行需求量大等特点，研究制定公交运营方案，并确定开通了这条公交“文高专线”。

为切实提升公交服务质量，公交部门还积极与学校建立联系，并在大学周边设立客流监控和公交志愿“双服务岗”，密切关注附近站点客流变化的同时，用心、用情、用行的为大学生或有需要帮助的乘客提供爱心助行服务。

“有了‘文高专线’，周末到市内做兼职就方便多了……”。李同学老家在甘肃农村，家境贫寒，上大学时，一直坚持勤工俭学，每到周末，他都会在校门口赶最早一班的P25路或P28路到附近地铁站，然后换成地铁到市内，“现在好了，出行多了一条‘文高专线’，以后出行就方便多了，出行时间最起码节约了30分钟，真好！”