今年以来，西固区金沟乡结合乡村振兴“岗位大练兵、业务大比武”实践活动，把矛盾纠纷排查化解作为提升基层社会治理水平的重要抓手，积极构建新常态下矛盾纠纷多元化解体系，为全乡各项工作有序推进营造良好环境，为乡村振兴实施奠定良好群众基础。

积极宣传，深化纠纷排查。通过形式多样的政策宣传活动，利用线上线下相结合的方式，把法律知识通过村民微信群的方式传达到村内户内；线下通过发放宣传资料、粘贴宣传标语、走村入户等形式对群众进行宣传，确保法治宣传全覆盖、无死角，畅通信访渠道，规范信访秩序，不断提升政策法规宣传知晓率和社会管理服务水平。同时，加强对辖区内特殊重点人员进行排查走访，努力做到早发现、早控制、早解决。

多元联合，及时化解矛盾纠纷。对排查的矛盾纠纷进行梳理汇总、分析研判，按照“属地管理、分级负责”的原则，逐一制定化解方案，明确化解时限、责任、措施，做到“应调尽调、及时化解”，做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，坚持群众反映合理诉求解决到位，无理诉求思想教育到位，生活困难帮扶救助到位的原则，用心用情解决群众合理诉求，全力为群众办实事、解难题，保障群众合法利益。

巩固成效，定期回访防反弹。坚持“化解有回音、事事有着落”，对成功化解的矛盾纠纷定期回访，做到化解措施有落实，保障矛盾双方利益，减少矛盾纠纷恶性循环的发生；做到调解一件、教育一片、预防一批，及时关注纠纷动态，防止矛盾出现反弹，助力矛盾纠纷得到彻底化解。

记者：周俊宇