9月25日，青岛215路公交驾驶员辛刚帮助老人上车，暖心行为体现了和谐友爱的驾乘关系，传递了社会正能量，也得到乘客一致赞扬。

9月25日下午15时，青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司215路驾驶员辛刚驾驶车辆到达杭州路海岸路时，发现候车乘客中有一名老人。老人拄着拐杖，慢慢从小板凳上站起来，步履蹒跚走向辛刚的车，老人同行的家人正向街边商户归还凳子，无暇顾及老人。辛刚见老人摇摇晃晃，好像随时会摔倒。“等会儿等会儿。”辛刚连忙叮嘱老人，快速从驾区走下车，搀扶住老人，准备帮助老人上车。此时老人的家人也赶了过来。站在车门前老人迟迟不敢抬脚上车，辛刚又是搀扶又是耐心指挥，最终老人顺利上车。车内目睹全程的一名男性乘客多次竖起大拇指为驾驶员点赞，并发出了“真不容易啊”的感叹。上车后，辛刚又将老人贴心安排在爱心专座上。

几分钟后，车辆到达了党史纪念馆，辛刚再一次从驾区来到老人身边，搀扶老人下车。老人家人连连道谢，车内乘客也直呼驾驶员太暖心了，多次直言要写表扬信。“就是顺手的事，帮助乘客顺利乘车也是我们的责任。而且临近假期，外地游客逐渐增多，我们驾驶员更是城市形象的代言人，我也希望能向大家展示青岛的文明友善，欢迎大家来到青岛。”辛刚笑着说道。

展示青岛的文明形象，除了辛刚，还有千千万万个驾驶员在努力。前不久，217路驾驶员王鹏中在起点站团岛台西一路遇见一名老人，见老人上车犯了难，王鹏中二话不说接过老人手中的推车，提到车厢里，转身又回头搀扶老人。

扶八旬老人上下车、帮助老奶奶搬行李、耐心等待乘客坐稳……公交驾驶员们一次次帮扶，“扶”出了社会正能量，也向大众展示了青岛公交的魅力，青岛的文明友善！（青岛晚报 记者 徐美中）