兰山区行政审批服务局积极推进作风整顿活动与行政审批服务工作深度融合，通过开展“五为”行动，动员全体干部职工在优化营商环境、提升服务效能工作中作表率、创一流，努力建设现代服务型机关，为新时代社会主义现代化强区建设提供优质高效的政务服务保障。

一、开展“我为发展优环境”行动

牢树“不改革无服务”理念，全力推进开办企业、办理建筑许可、政务服务等营商环境牵头指标提升。用好企业服务中心，将企业从注册开办到清算退出全过程的15项高频事项进行系统集成，实现“一链办理”。依托项目建设联审联批中心构建“进一门、闭环式、全流程”工程建设审批模式。推进政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设，优化政务服务网上办、掌上办、自助办、智能办等服务方式，推行双休日、节假日“不打烊”和午间错时服务、预约服务、延时服务，实现“一窗受理”“一网通办”“一次办好”。

二、开展“我为项目送服务”行动

实施项目建设全生命周期制度改革，发挥“全能型项目专员”队伍的作用，主动靠前服务58个重点项目，实行一项一专员、一企一政策、一事一商议，针对每个项目编制审批任务和责任清单，全程跟踪项目审批手续办理。推行建设项目“一件事一次办”服务，通过工建系统实现部门内部协同联动，真正做到企业一次申请，并联事项全部办结。

三、开展“我为企业减负担”行动

推动惠企政策落实，依托政企直通车平台，以政策“直通、直达、直感、直享”为目标，归集上线各类惠企政策170项，实现政策“免申即享”。助力企业纾困解难，推行项目审批全流程无纸化和环评打捆审批新模式，压缩项目审批时限，简化环评报告编制内容，进一步降低企业成本。

四、开展“我为基层解难题”行动

加强基层服务体系建设，不断提高基层站点业务办理和承接能力，在半程镇和义堂镇便民服务中心试点“菜单式”下放事项，满足群众多样化业务办理需求，努力构建1530政务服务圈。及时解决群众诉求，用好政务服务“体验官”、好差评、“12345·兰山首发”等渠道，完善“接诉即办、一跟到底”工作机制，积极解决群众合理合法诉求，不断提高企业群众满意度。

五、开展“我为党旗添光彩”行动

强化党建引领，深化党建业务互融共促试点工作，将支部建在政务服务工作一线，让每一个党支部成为党旗高高飘扬的战斗堡垒，让每一名党员成为一面鲜红的旗帜，努力擦亮“心向党 心服务”党建品牌。打造党员业务梳理突击队、帮办代办先锋队、爱心志愿服务队，坚持“党员亮身份，服务亮承诺，工作亮标准，担当亮作为”的“四亮”服务理念，推行重点事项领导包办、困难事项全程代办、复杂事项贴心帮办、特殊事项尽心协办，为群众送上事项办理新体验。