□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

文/毕研华  图/杨忠奎

近日，一则警情通报在社交媒体上引发广泛关注：兰州市城关区亚太东方星座小区物业员工陈某刚，在试图阻止外卖员进入小区时，竟非法使用电击器，最终被行政拘留七日并没收电击器。这一事件不仅触动了法律的底线，也引发了公众对于外卖小哥能否进小区的广泛讨论。笔者认为，我们需要在便利与安全之间寻找一个合理的平衡点。

外卖服务的兴起极大地便利了人们的生活。对于忙碌的上班族、行动不便的老人或是不愿出门的居民而言，外卖几乎成为了日常生活不可或缺的一部分。它打破了时间与空间的限制，让人们能够在家中享受到各式各样的美食和购物的快捷便利。因此，从方便性角度出发，允许外卖小哥进入小区，无疑能够进一步提升居民的生活质量。

安全始终是小区管理的首要任务。小区作为居民生活的私密空间，其安全性直接关系到每一位业主的切身利益。物业有责任对进入小区的人员进行严格管理，以防止不法分子混入，确保小区的安全与秩序。在这一背景下，对于外卖小哥的进入，物业确实需要动动脑筋，简单的“一刀切”显然无法满足现代社会的多元需求。

如何在便利与安全之间找到平衡点呢？答案或许在于技术手段的引入与管理制度的完善。一方面，物业可以通过技术手段，例如可以要求外卖小哥从指定通道进入小区，并通过扫码等方式进行身份验证和记录，以确保其身份的真实性和行为的可追溯性。另一方面，物业还应建立健全管理制度，明确外卖小哥进入小区的具体规定及流程。

外卖小哥进小区是一个涉及多方利益的复杂问题。解决好这一问题，既不能忽视小区安全的重要性，也不能剥夺居民享受便捷生活的权利，更不应忽视外卖员的劳动权益和工作压力。因此，物业管理者可通过技术手段的引入和管理制度的完善，来找到便利与安全之间的最佳平衡点，在保障小区安全的前提下，让外卖服务更好地服务于广大居民的生活需求。