日期:
来源:雁塔融媒收集编辑:雁塔融媒
“时间仓促,不然我就做一面锦旗了!真得谢谢雁塔审批局对我的帮助,这么快就拿到了营业执照和这么精美的大礼包!”陕西利琛科技有限公司的法定代表人冯女士说。
7月7日,作为审批局见习生的赵思源接待了冯女士。了解其需求后,她迅速帮冯女士填报了资料,2小时内拿到了营业执照和开业大礼包。为表示感谢,冯女士专程将亲笔书写的表扬信送给赵思源,为她热情周到的服务点赞。
表扬信中特别写到,“在这里对雁塔政务大厅企业开办专区为我们提供的专业、热情、周到的服务表示衷心感谢。你们在日常工作中践行了全心全意为人民服务的宗旨,极大的增强了我们创业的信心与决心。”这不仅是对赵思源个人的感谢,也是对雁塔优质政务服务的充分认可。
今年上半年,雁塔区先后推出“一网通办+专区联办”等八个“1+1”组合拳,市场主体保有量突破25万户,位居全省区县第一。设置“办不成事”、“一件事一次办”等便民窗口,建立5支帮办代办队伍,推出367项周末“不打烊”政务服务事项,全程提供远程帮办服务,组织全市第一批20名“综合窗口办事员”持证上岗,为企业群众提供多业态、一对一服务。
“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。”一封封感谢信不仅是荣誉,更是一份沉甸甸的责任。雁塔区将不断提升政务服务水平,努力打造更加优质高效的政务服务环境,全力打造“‘优’无止境 ‘营’在雁塔”金字招牌。