记者：王纲 通讯员：万建国 周文 孙亚文

盲人爷爷出门坐公交，摸索着辨不清方向，年轻公交司机见状，赶紧跑步下车，搀扶引导、悉心照顾，安排座位。到站后，又将老人搀扶下车,护送到安全地带。冬日暖心的一幕发生在11月15日上午的346路公交车上。

车载监控视频显示：11月15日上午8点45分，武汉公交346路3119号司机韩保成像往常一样运营，当车行驶至至二七路建设大道口公交车站时，发现乘客人群中有位白发苍苍、杵着一根盲杖的老爷爷准备乘车。因辨不清方向，老人竟沿着公交车车头向外侧机动车道方向摸去。紧急关头，韩保成毫不犹豫解开安全带，快步下车，一边走一边招呼道：“爹爹，来！来！来!您不急，我来扶您。”确定老人是要乘坐346路公交车后，韩师傅细心地将老人引导到他的前门，轻声提醒脚下安全，招呼上车坐好并详细询问下车站点后，才安心返回驾驶室。
上午8时56分，公交抵达解放大道韦桑路站点，记得老爷爷在此下车，韩保成再次起身，快步来到老人身边，慢慢将其搀扶下车，一直护送到附近人行道上。反复嘱咐“注意安全，走路慢一点，莫慌！”后才返回车内，继续上线营运。

“这个年轻司机真细心，服务到位，真不错！”目睹了公交司机待乘客如亲人的服务过程，车上乘客纷纷竖起大拇指点赞。见有人表扬自己，开了11年公交，多次获得“日行一善”总经理特别奖的韩保成话语质朴地说：“我们都会老，何况他眼睛还看不见，一人出门太危险，看到了就帮一把，扶一下，举手之劳。”