“水断了，每天的生活太不方便了，警察同志你可得帮我们想想办法啊！”近日，哈尔滨市公安局松北分局学院路派出所民警王冬冬在日常入户走访中发现辖区部分商服已断水多日，严重影响经营和生活。

了解情况后，王冬冬实地走访调查，发现翰林辰霞多家商户是因管线问题导致断水，曾多次与物业协调未果，进而产生了矛盾纠纷。为及时有效解决这一难题、尽快恢复供水，派出所协调联动属地裕民街道综治办、司法所、翰林社区及柏林四季物业等多方相关人员，在柏林四季会议室召开联席会议进行沟通调解。

最终，在民警的积极调解和多方的共同努力下，物业方同意及时进行维修，提出了合理的维修方案并承诺立即施工。为确保矛盾化解到位、难题解决到位，王冬冬持续在社区对恢复供水情况进行跟进。

“谢谢警察同志，多亏了你们，我们这老大难的问题才能解决！”群众纷纷为民警点赞。