1月18日，四川省省政府新闻办举行了“欢乐川味年—畅快出行 通途四川”新闻发布会。发布会上，针对保障司乘人员长时间、长距离出行方面提供的贴心服务，省交通运输综合行政执法总队（交通运输厅高速公路管理局）总工程师孙振作了解答。

孙振介绍，在服务保障方面，四川高速公路强化出行服务，让群众出行顺心。“长距离、长时间出行，最怕的就是遇到拥堵了，在高速公路缓堵保畅方面，今年我们梳理了13条易拥堵高速路段，按照“一路一策”制定了缓堵保畅措施。”孙振说，同时，联合高速公路公司、公安交警共同入驻全省95个监控分中心，开展联合值班、联合指挥，并通过流量流速分析系统及时监控路面流量情况，开展联合调度。

在安全出行方面，四川高速公路相关部门梳理了13段历年冰雪路段，也按“一路一策”制定了应急措施和分流保障方案，各路段储备了比较充足的应急物资、机具设备，在除冰除雪后具备通车条件时，我们还将采用编组方式，由交通执法或高速交警带队通行。

同时，有关部门将通过“四川交通执法”抖音平台、“四川高速”微博账号、地图导航平台同步发布拥堵事故以及交通管制信息，引导群众合理规划出行路线。春运以来，高速公路日均流量呈快速增长趋势，日均流量已突破300万辆，目前高速路网运行安全畅通，没有出现大面积拥堵。

目前，全省高速公路网共有164对服务区，春运特别是春节期间，在基本服务方面，将全员上岗，并增加保洁、保安及现场管理人员，开放应急的卫生间和可变车位，足量供应免费开水，组织各商家备足饮料、方便食品等常需商品，严格执行平时价格，不得涨价，严禁诱导消费行为，督促所有服务区备足油料，应对春节高峰时段加油需求，确保服务有力有效。

温馨春运方面，在每条高速公路设置了至少1对“温馨春运”服务点，提供咨询、引导等暖心服务，开展交通安全知识宣传，提供暖心的姜茶、维修工具、轮椅、雨伞等便民举措和退热、止咳、防腹泻等常见药品。

此外，随着新能源出行车辆的迅速增长，截至2022年底，全省共有123对服务区建成充电桩，覆盖了全省20个市 (州)，已基本形成城际出行的充电网络。为保障春运期间新能源车辆出行，四川高速公路部门将加强对充电桩维护，及时劝离占用充电车位的非新能源车辆。当出现超负荷排队充电时，我们会通过显示屏、指引牌等告知就近充电点位，并提供应急电源服务。

孙振提示，对长距离、长时间出行的朋友，建议出行前关注了解天气情况，通过官方信息发布平台和地图导航，提前了解出行方向沿途高速有无拥堵、管制、事故、绕行等信息，合理规划行程，同时，给车辆加满油、充满电，并提前规划好途中加油、充电、休息的服务区，避免在服务区入口排队等待。遇到服务区饱和时，建议前往下一个服务区或就近下站，全省服务区间距为30至50公里，可以避峰选择服务。