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来源:齐鲁晚报青岛融媒收集编辑:齐鲁晚报青岛融媒
5月8日中午,一位近七旬的老人走失,乘坐206路公交车,驾驶员鹿泽兰、实习驾驶员宋建辉发现老人异样后,将老人带回到武昌路公交场站,并为他联系了家人,帮助他平安回家。
5月8日13时49分许,青岛城运控股公交集团隧道巴士第六分公司206路驾驶员鹿泽兰驾车行驶在路上,这时,车厢里有位老人与同车乘客交谈,引起了驾驶员鹿泽兰和实习驾驶员宋建辉的注意,他们发现老人说话有些迷糊,马上提高了警惕,询问老人家人联系方式,而老人一直自称家住即墨坊子街,要去长途站,但是鹿泽兰发现老人并不是即墨口音。安全起见,鹿泽兰嘱咐老人坐好,将其带回了总站。
14时48分许,老人到达场站后,场站工作人员发现老人身上有一个信息牌,上面写有其家人的联系方式和住址,工作人员通过上面的手机号码联系了老人的儿子。老人中午没有吃饭,在等待老人儿子到来的时间,工作人员为他准备了热腾腾的饭菜。吃上饭,老人的状态缓和了很多,鹿泽兰和工作人员陪伴着他边吃饭边聊天。通过聊天,了解到老人昨天也出来溜达,但是找不到回家的路了。“太感谢你们了,多亏了咱们公交驾驶员好心帮忙”市民陈先生赶到青岛城运控股公交集团隧道巴士第六分公司,看到老人安然无恙,正在吃着热腾腾的饭菜,陈先生向206路公交驾驶员鹿泽兰和工作人员一个劲地表达着谢意。
据陈先生介绍,老人今年69岁,家住在海岸路,患有阿尔茨海默症,出门却忘记了回家路,多亏遇到了热心的公交驾驶员妥善照顾老人,老人才能安全回家。
“把每一位乘客安全地送到目的地是我们驾驶员的职责所在,还好老人身上带了家人联系方式,让我们及时联系到了家人。我们也想提醒一下广大市民,家里如有患阿尔茨海默症的老人,一定在老人身上留下家人的联系方式,方便他们在迷路时找到家人。”鹿泽兰说。张弛