今年以来，兰州市城关区盐场路街道盐场堡社区通过精细化服务、多元化治理，打好为民服务“组合拳”，画出社区治理最大“同心圆”，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

“贴心服务做得再多些”

社区大力推进三个转变，实现“开放式办公、一站式受理、全科式服务”新模式；建设“健康驿站”，打造健康教育“流动学堂”，举办各类健康讲座、健康查体，打响“健康盐场”品牌；为千余名居民办理医疗保险，积极推进垃圾分类，创新“党员带头、网格员带动、志愿者带教”“三联动”工作法，在盐场堡辖区17个小区楼院全面实现生活垃圾分类。

“群众安心就是我们的初心”

在“1+1+3+N”网格工作模式基础上，创新“三个一”工作法，即每周居委会层面召开一次网格员会，建立反馈及时、处理及时、跟进及时的工作机制；每两周在社区召开一次网格员工作例会，确保工作高效顺畅运转；每月在社区举办一次网格论坛，进行业务培训、经验交流，为网格员“充电”增能。同时打造社区“百事帮·帮百事”网格特色，常态化开展“您的事就是我的事，有事请找我”帮办活动，活动开展以来，帮助解决居民诉求20起，调解邻里纠纷10起，发现处置各类安全环保隐患5起。

“让群众欢愉乐心起来”

以“五个一”工作法为引领，打造群众喜爱的“乐心家园”。即搭建一套体系：建设新时代文明实践站；建强一支队伍：在社区“心语心愿”志愿服务队基础上，成立巾帼志愿、青年志愿等服务分队；建立一批平台：通过社区党员阵地、家长学校、综合文化服务中心等活动场地，满足不同年龄段居民文化需求；开展一系列活动：童心向党绘金城  “兰州精神”我传承、传递爱与温暖 争做时代先锋、“我们的节日·端午节”五彩花绳编幸福等；抓好一个结合：注重基层社会治理和社区营造结合，实现联动推进、互相促进。

“志愿在线热心无限”

坚持把志愿服务作为创新社区治理的“金钥匙”，不断深化“心语心愿”志愿服务。在队伍建设上实行1＋N模式，以党员服务队为先锋，志愿服务队做覆盖。在活动机制上实行“1+7+N”模式，每月1日作为全民公益日、每周7天常态化开展志愿服务、N类志愿服务项目。经过半年的深入推进，社区志愿服务基本实现了制度化常态化，“垃圾分类”“空巢不空心”“关爱未成年人”3个志愿服务项目深受居民认可和欢迎，“有时间做志愿者”已逐步成为一种社会风尚。

今后，盐场堡社区将全力营造共建共治共享基层治理新格局，实现社区治理精细化，努力营造群众居住安心、和谐邻里热心、文化活动乐心、服务方便贴心的和谐社区。