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改作风、办实事，“新媒问政·帮你办”来啦！我们力争用最短的时间、最快的速度，为群众办实事、解难题。你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。我们将积极回应网友关切，畅通网民诉求。如果你遇到困难和问题，欢迎向我们反映，我们将在收到问题的第一时间帮办，并坚持有问必回、有事必办、全程跟踪、一问到底。
民生和管理类
1、网友孟先生咨询
蚌埠市的医院什么时候能够实行一卡制度，去一个医院办一张卡，可以借鉴别的地方改善一下，社保卡一卡通，便捷，高效。
新媒问政·帮你办@市卫健委回复
以电子健康卡为联结介质，有效串接汇聚居民全生命周期健康信息记录，实现预约挂号、充值缴费、诊疗、取药、打印检验检查报告等居民看病就医全流程“一卡通”。市民可通过“健康蚌埠”微信小程序、“健康蚌埠官微”微信公众号及市县级医院服务窗口、自助机、微信公众号申领使用电子健康卡，患者就诊无需携带实体卡，仅刷“电子健康卡”就能实现“一卡通行”的就医体验，使市民就医流程更加便捷，还能化解忘带身份证、实体就诊卡等问题，有效提高了患者就医满意度。
2、网友夏先生咨询
灵活就业人员自己缴纳社保，可以补缴以前的社保吗？滁州市都有相关政策可以补缴前几年社保，请问蚌埠有这个政策吗？
新媒问政·帮你办@市人社局回复
您好！灵活就业人员参加的企业职工基本养老保险当年度断档，可于当年度12月25日前（每月1-25日法定工作日）带身份证原件到居住地社区办理费用补缴手续, 企业职工基本养老保险以往年度断档不可补缴。
感谢您对人社工作的理解和支持，如有不清楚的地方，请致电人社服务热线12333或与市社保基金征缴中心个体科联系，联系电话：0552-2078249。
3、网友杨先生咨询
怀远县的龙亢(gang)镇当地人都读（gang）音，偏偏宣传口很多都读kang音，国家不是专门有过说明吗？字面读音和地方读音冲突时，以地方读音为准，为什么广播电视里仍然读（kang）音？
新媒问政·帮你办@市文体旅局回复
经咨询广播电视播出机构：根据国家语委对地名读音的指导意见，按照新华字典读音或从俗均可。目前，蚌埠市广播电视台、怀远县融媒体中心在宣传报道时，按照从俗读龙亢（gang）音。
4、网友吴先生反映
解放路立交桥护栏是否能安装噪音屏蔽墙？路面噪音很大，路东香榭兰庭小区每天都遭受噪音伤害。
新媒问政·帮你办@市城管局回复
网友您好，感谢您对市政设施日常管养工作的关注。解放路立交桥前期建设时，周边未建设高层建筑，没有考虑设计隔音措施。针对您所反映的问题，我单位会在后期桥梁提升改造时委托设计单位进行综合考虑。
5、网友王先生咨询
蚌埠市的农村养老保险能自己网上缴纳吗？
新媒问政·帮你办@市税务局回复
微信安徽税务社保缴费小程序、支付宝和皖事通社保缴费模块都可以缴纳。
6、网友王先生咨询
蚌埠市的农村医疗保险能自己网上缴纳吗？
新媒问政·帮你办@市医保中心回复
网友您好！目前城乡居民医保在税务系统缴费，可通过微信小程序安徽医保公共服务--点击蚌埠--参保缴费--城乡居民（税务系统缴费）--我要缴费 即可。如有问题可咨询税务部门，相关联系方式如下：
蚌埠市税务局第二税务分局 2080511
市税务局 3099253
龙子湖区税务局 3076758
蚌山区税务局 3099159
禹会区税务局 2080232
淮上区税务局 2837530
经开区税务局 2080091
高新区税务局 2080068
谢谢您对我们工作的关心与支持。
7、网友陈先生咨询
商转公政策会维持多久？
新媒问政·帮你办@市公积金中心回复
网友您好！感谢您对住房公积金管理工作的理解和支持，根据相关规定住房公积金“商转公”政策的启动和暂停是和我市住房公积金个贷款率挂钩，当我市个贷率达到85%时，“商转公”业务暂停，目前我市个贷率较低。如您有需要进一步了解的事项，请与市公积金中心信贷科联系，联系电话：2065790。
8、网友金先生反映
商转公，购房者必须有住房公积金吗？
新媒问政·帮你办@市公积金中心回复
网友您好！感谢您对住房公积金管理工作的理解和支持，办理住房公积金“商转公”贷款业务的申请人必须连续足额缴存住房公积金满6个月。如您有需要进一步了解的事项，请与市公积金中心信贷科联系，联系电话：2065790。
9、网友康先生反映
商转公办理进度太慢了，应该加快速度，一个月还没办完。
新媒问政·帮你办@市公积金中心回复
网友您好！感谢您对住房公积金管理工作的理解和支持，由于“商转公”属于新业务，市公积金中心正在解决工作堵点，摸索提速增效的工作流程。如您有需要进一步了解的事项，请与市公积金中心信贷科联系，联系电话：2065790。
10、网友李先生反映
单位欠缴，不履行好征缴义务，导致贷不了款。应该找谁？
新媒问政·帮你办@市公积金中心回复
网友您好，请与市公积金中心征管科联系，电话：2071096，我中心了解情况后进行催缴。
11、网友彭先生反映
和顺名都城物业在未经业主允许的情况下，在入户门口加装消防管道，影响业主日常出行。
新媒问政·帮你办@龙子湖区回复
经了解，该业主反映的问题我单位安排名都社区已督促该小区物业公司及相关施工单位限期整改，责令其一周之内完成，物业公司表示，给业主带来的不便深表歉意。（东风街道）
12、网友管先生反映
朝阳桥北，路西公交站台前路面坑坑洼洼有积水，公交车和私家车从哪里过，都喷等车的乘客一身水，希望有关部门修复一下。
新媒问政·帮你办@市城管局回复
网友您好，感谢您对市政设施日常管养工作的关注。接到您反映的朝阳桥北，路西公交站合前面路面坑坑洼洼的问题后，我单位立即安排人员到现场查看并进行了破损路面修复。后期加大设施日常巡查，及时发现和处理问题，保障市民出行安全。
13、网友崔先生反映
淮上大道主路面开启路灯，非机动车道一侧的路灯为啥不开？每天晚上人多车多的，看不清路面。
新媒问政·帮你办@市城管局回复
感谢您对城市照明管理工作的关心，因节能减排任务需要，我单位对全市路灯启闭模式进行了调整，淮上大道全段仅开启快车道路灯。国庆假日期间，淮上大道(淮上万达至朝阳路段）已恢复非机动车道灯具亮灯。
14、网友张先生建议
妇女职工权益保护法规定，给妇女发放卫生费，蚌埠市企事业单位卫生费标准是多少，有无相关文件明确？
新媒问政·帮你办@市总工会回复
《安徽省女职工劳动保护特别规定》第十四条 用人单位应当给予女职工特殊卫生保护，向女职工发放必要的卫生用品。
（来源：蚌埠日报社 编辑：周泽）