南洪社区开展文明商户授牌活动。

初冬傍晚，芝罘区南洪街华灯初上，前来品尝美食的市民漫步在秩序井然的摊位间，享受着慢慢升腾的烟火气。

南洪街是烟台历史悠久的商业街，本地居民、外地游客常年络绎不绝，500米长的街上有各类业态商户近400家，人多、车多、商铺多，环境卫生和市容秩序一直是南洪街亟待提升改善的问题。经过集中规范整治，现在的南洪街焕然一新，卫生环境有了极大改善，既留住了烟火气，也亮出了“文明范”。

沿街商户齐参与，引领文明新风尚

昨日，记者在南洪街走访发现，每一处商户摊位前都放置了垃圾桶，方便逛街市民随时丢弃垃圾。街巷内，还有保洁人员正在对垃圾进行流动清理，维护卫生环境。

“街道牵头制定了‘门前五包’责任书，建立沿街商户‘包净化、包亮化、包美化、包绿化、包秩序’的群众参与体系，带动经营商户主动参与文明创建活动。同时，开展文明商户评选活动。南洪社区采取定期检查和随机抽查、明查与暗访相结合的考评机制，重点对商户门前五包、垃圾分类、消防安全、文明诚信服务等方面进行打分考核，评选出第一批共20家文明商户，签订‘门前五包’责任书并悬挂公示牌，树立和褒扬先进典型，传播文明新风尚。”芝罘区毓璜顶街道党工委副书记王宝琪说。

作为“网红”小吃街，南洪街乱堆乱放、卫生脏乱差等问题一度十分突出，这也是附近商户和居民的“心病”，是城市中心区域环境治理的难点和痛点。如今，一支由社区工作人员、志愿者、文明商户代表等组成的志愿服务队活跃在南洪街街头巷尾，持续开展文明宣讲活动，大力推广“门前五包”责任制度，引导商户保持店外卫生整洁。占道经营、店外摆放、乱贴乱画等不文明行为不见了，沿街商户从“被动”到“主动”参与整治行动，共同营造出“环境管理，人人有责”的良好氛围。

群策群力齐整治，小街旧貌换新颜

记者在南洪街看到，南洪社区网格员、志愿者以及物业工作人员，齐心协力对堆放在楼梯口的杂物进行集中清理，现场堆放着破旧花盆、木板、废旧自行车等杂物。“前期，我们对社区进行了卫生死角巡查，找到了这些杂物点位，通过入户走访、在网格群发通知等方式告知附近居民，对最终确认系无人认领的杂物，现场进行集中清理，还居民一个美观安全的社区环境。”南洪社区网格员杨晓霞说道。

南洪社区采取“集中整治与常态化保持”相结合的措施，坚持“全覆盖、无死角、彻清理”的原则，组建重点区域微信工作群，明确重点区域责任人，群内包含街道主要领导、分管领导、城管中队、社区网格员、保洁公司等，建立问题解决“闭环机制”。社区网格员将巡查发现的问题反馈至工作群内，城管中队和保洁员现场解决问题，并反馈结果，确保环境卫生整治工作取得实实在在的效果。从街道书记到社区网格员，自上而下，多次深入到辖区重点点位，对棘手问题点位逐个排查，逐一分析难点，针对性地提出解决方案，争取发现一个，彻底解决一个，不留死角。

同时，社区结合新时代文明实践、“我为群众办实事”、爱国卫生运动等相关活动，挖掘文明整治先进榜样、示范案例，通过各类宣传教育活动不断提升辖区群众知晓率，增强辖区群众文明意识，结合群众力量，齐心协力共建干净整洁、秩序良好的南洪街区。

同步整治楼道，引领居民自治

“网红街”不仅要有“面子”，更要有“里子”。不仅整治南洪街主街，周边居民区环境清理工作也在同步开展。

社区网格员积极行动，通过发放倡议书、告知书以及在网格群内宣传等各类方式，呼吁动员居民共同参与整治行动，引导大家主动清理楼道堆放、门前杂物，爱护公共环境，切实消除安全隐患，改善居住环境。“社区环境好了，不仅让游客的逛街体验变好了，也让我们这些老居民觉得舒心多了，平日里大家也更注重保持环境卫生了。”南洪社区居民隋智环望着干净整洁的街巷说。

“今年，社区对‘私搭乱建、乱堆乱放’的情况进行全覆盖摸排，对建筑垃圾、障碍物等各类堆放物进行了拉网式排查，摸清底数后集中清理，共清理回收各类杂物7.4吨、120车次，清理问题单元98个，更换老旧破损楼道窗户811扇，投入人员237人次。”南洪社区相关负责人表示。

南洪街治理，需要街道、社区、商户、居民上下齐心、携手共治，下足“绣花功夫”，“久久为功”常态保持，才能留住人间烟火气，擦亮文明金招牌！

YMG全媒体记者 钟嘉琳 摄影报道