连日来,昌平区社保中心以“能力提升年”主题活动为契机,结合主题教育工作部署要求,深入辖区重点医药企业开展“送政策上门 带需求回家”实地走访调研活动,主动上门为企业讲政策、送服务、解难题,面对面了解需求、点对点精准服务,全面优化营商环境,“零距离”助力企业高质量发展,不断推动主题教育走深走实。
日前,昌平区社保中心先后来到北京脑科学与类脑研究所、北京诺诚健华医药科技有限公司等5家医药企业,与企业人力资源相关负责人座谈交流,结合社保新系统上线,向企业讲解演示增减员、补缴等高频事项“网上办”操作流程,以及“职工退休打包一件事”“社保卡集成服务一件事”等“一站式”便民服务举措。同时,工作人员及时了解企业在办理社会保险业务中遇到的困难问题,详细讲解社会保险政策、参保缴费标准及职工权益维护等相关内容,并对企业提出的问题“一对一”解答,为其排忧解难,有效推动社保各项惠企政策落地落实。
不仅要让政策“沉”下去,企业需求也得“浮”上来。在走访送服务的同时,昌平区社保中心还面向企业征集到关于开展工伤政策专题培训、加强就业政策扶持等服务需求及建议17项,现场解决个性化需求8项。昌平区社保中心同步建立了研判转办及跟踪问效机制,对涉及其他部门、科室的需求及时研判转交,并指派专人对接企业回访问效,确保“事事有回应,件件有着落”。
据了解,此次走访调研活动,昌平区社保中心改变过去等企业找上门的工作方式,主动深入企业“一对一”送政策、解难题,向企业问需、问计、问策,急企业之所急、想企业之所想、解企业之所难,更好地推动了“送政策上门 带需求回家”服务落地生效,持续深化企业参保意识,确保企业对社会保险各项政策“应知尽知、应享尽享”,用精准化服务推动我区社会保险事业高质量发展。
接下来,昌平区社保中心还将以主题教育为牵引,以“能力提升年”主题活动为抓手,聚焦“两区”“回天”等重点区域、镇街便民服务中心及人力资源综合服务站点等经办平台,持续开展“送政策 问需求”活动,紧扣企业群众需求,不断深化便民服务,为企业发展添足动力,不断用企业群众的满意度来检验主题教育成效。
图文/王星月