“三新线黄牌限行，我们企业有些外来运输车辆因违章未处理导致不能办理通行证……”2月6日，浙江江潮电机实业有限公司拨打南浔区公安分局“按我，110帮企”（2511087）企业服务热线寻求帮助。这也是2023年南浔区公安分局优化营商环境警企恳谈会暨企业服务热线启动仪式当日，南浔公安接通的第一个企业服务电话。

今年以来，南浔公安扎实开展“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践，充分发挥公安机关职能优势，加强制度供给、创新服务举措、严打涉企犯罪、推进规范执法、强化宣传防范，努力为全区企业提供更加精准优质服务，持续助力打造营商环境最优区，为高质量发展建设共同富裕示范区贡献公安力量。

“按我，110帮企”是“2511087”企业服务热线的谐音，南浔公安面向全区企业，24小时提供政策解读、法律咨询、投诉举报、报警求助等服务，通过“2511087”企业服务热线，实时倾听企业诉求、收集企业问题，与企业实时在线互动，在政策、法律方面零距离为企业答疑解惑。对电话中未能实时解决的问题，24小时内安排专业警种电话回访或上门服务。“一个电话可以让公安同志更精准、快速、高效地帮助解决企业遇到的‘急、难、愁、盼’问题，而且有专业团队保障，我们各行各业企业主都很欢迎！”浙江世友木业有限公司总裁倪月忠、浙江巨人集团有限公司董事长钱江等10家南浔企业的企业家与南浔公安民警、惠企专家团代表面对面交流，企业家结合企业经营存在的问题和困难，向公安机关提出解困需求和工作意见，民警和惠企专家团代表当场回应企业提出的问题，并给出解决方案和指导建议。

服务企业，优化营商环境，是专业的系统性工程。据悉，此次公布的“个十百”团队代表1个惠企专家团队、10个知识产权刑事保护警务联络官、100个企业警长（项目警官），他们将为企业提供更多普惠均等、便捷高效、智能精准的公安公共服务。此前，南浔公安“三送三问”安企助企惠企专项行动已经开展。南浔公安对全区100家“象牛”企业、上市企业和重大项目，建立“分局领导、警种部门、派出所、社区民警”四级警长（官）联系制。企业警长、项目警官“送服务，问让企业揪心的事；送平安，问让企业担心的事；送法律，问让企业舒心的事”，把安企助企惠企工作做在实处。

南浔区公安分局相关负责人表示，南浔公安将持续聚焦企业最关心、最困难、最急需的问题，着力解决企业“急难愁盼”问题，不断增强企业和企业家获得感、幸福感、安全感，努力为企业发展打造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。