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来源:辛集发布收集编辑:辛集发布
近日,辛集市王庄营治超站执法人员正在值班,正值中午时分,一名过路司机到值班室,说自己很久没有吃东西了,可能血糖有点低,执法人员见是中午饭时间,就邀请货车师傅一起到餐厅就餐,就餐完毕后货车司机要支付饭钱,被执法人员连忙拒绝。执法人员表示,这是他们执法人员应尽的职责,在司机最需要帮助的时刻,能帮助他就是他们最大的心愿和荣幸。执法人员用实际行动展现了他们对于司机的关心和支持,彰显出执法人员对过路司机的关爱和服务意识。
据了解,辛集市王庄营治超站内设有“卡友驿站”,配备了电视机、空调、无线Wi-Fi、工具箱、急救药品箱和饮水机等便民服务设施设备,丰富执法人员关心关爱货车司机提供暖心服务的具体举措,免费为货车司机提供临时休息、手机充电、热水饮用等服务。播放超限超载运输危害典型案例,做到以案警示、以案示法,普及法律法规知识,让货车司机充分体验交通运输执法的力度和温度。
今年以来,辛集市交通运输综合执法大队通过开展“交通运输执法人员与货车司机双向体验周”“执法站所开放日”“交通运输执法体验日”活动,紧密联系群众、服务群众,强化执法人员的服务意识。日前,他们在辛集高铁南站巡查时,发现值班室路边有一行李箱疑似旅客丢失,在确认该行李箱无人认领后,执勤人员将行李箱放到值班室妥善保管,等待失主找寻。
40分钟左右,一位女士来到值班室说丢失一行李箱,里面装有大量现金和贵重物品,十分着急,希望执勤人员能够帮忙寻找。执勤人员当场对行李箱内现金及贵重物品进行核对,确认无误后,失主当场向执法人员表示感谢,并为执勤人员急群众之所急、解群众之所难的为民服务的精神点赞。
民生无小事。正是通过一件件看似平常的小事,彰显出辛集市交通运输综合执法大队以人民为中心的执法理念,用实际行动全心全意为群众提供交通出行服务。