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文旅市场开门红 春来还是金陵好

日期: 来源:中国旅游报收集编辑:中国旅游报

夜游夫子庙,赏秦淮灯会之璀璨;泛舟玄武湖,看百鸟嬉戏迎新春;置身乡野间,寻归园田居之闲适……春节假期,南京组织开展了一系列丰富多彩的文旅活动,吸引全国各地游客纷至沓来。据南京智慧旅游大数据运行监测平台显示,2月10日至17日,南京市纳入监测的重点景区景点、乡村旅游、文博场馆等,累计接待游客1548万人次,实现旅游总收入169亿元,按可比口径较2023年分别上涨了119.4%和117.8%。

春节文旅市场开门红,是去年火了一年的南京文旅市场的延续,也是新一年南京文旅“长红”的开端。2月19日,随着第二十九届中国南京国际梅花节开幕,南京春季旅游市场全面开启。通过丰富的文旅活动及高品质的文旅服务,南京诚邀各地游客春暖花开之际,到南京开启一场春日之约。

钟山风景区梅花山汉服巡游 记者 邰子君 摄

自带流量 市场热度攀升

灯会是年俗文化的重要组成部分,一年一度的秦淮灯会早已成为南京文旅的“流量担当”。春节假期,秦淮灯会以夫子庙—秦淮风光带内的白鹭洲公园、夫子庙核心区、老门东历史文化街区为重点,以点连线、串线连片,兼顾周边节日氛围的营造,设置了7个展区逾300组灯。一组组明艳的彩灯、一个个沉浸的场景,让夫子庙人头攒动、热闹非凡。“秦淮灯会久负盛名,我们特意带着孩子来赏灯,感受传统文化的魅力。”浙江游客张毅晨说。

“2月13日预约已满、2月14日预约已满……”作为近两年涌现出来的“网红”景区,春节假期,南京市红山森林动物园连续发布公告。景区相关负责人介绍,景区开展了“祥龙醒春,泽被万物”龙年生肖文化节,游园集章、龙文化主题科普展、龙年主题画展等活动,让游客们一边游园,一边“拜访”园里的“龙族动物”。

“春节假期,南京文旅市场表现非常出彩,获得了社会和经济效益双丰收。”在南京旅游职业学院副院长张骏看来,如此表现的背后,离不开南京得天独厚的文旅资源,以及基于这些资源打造的可以满足不同需求的文旅产品。比如秦淮灯会推陈出新,把灯会与白鹭洲的园林做了很好的融合;红山森林动物园则抓住动物明星的流量,通过事件营销,借助动物活泼可爱的形象吸引更多粉丝。“如今,南京这种自带流量的景区越来越多,再加上文旅部门的助力和引导,形成了协同效应,让全市景区呈现百花齐放的局面。”

白鹭洲公园内赏秦淮灯会 记者 邰子君 摄

创新产品 备足春季大餐

人勤春来早。春节假期刚结束,南京马上开始部署春季旅游市场。

2月19日,由南京市政府主办,南京市文化和旅游局、南京市中山陵园管理局承办的第二十九届中国南京国际梅花节开幕。本届梅花节将持续至3月15日。其间,将以“龙腾中国 ‘梅’好南京”为主题,通过一系列形式多样的文商旅活动,推广南京的绿色生态和休闲度假类旅游产品。梅花节设置了钟山风景区梅花山主会场,以及溧水傅家边、玄武湖景区等分会场。眼下,各会场已进入梅花观赏期。

中山陵园管理局副局长廖锦汉介绍,梅花节期间,钟山风景区了推出欢乐游园嘉年华、钟山文学馆启幕、创意市集新体验、梅花节消费大赏、傲骨梅花文化展、缤纷研学新花样6个板块30余项活动。春节前,梅花山景区还携手无锡梅园、苏州香雪海、杭州超山等4个赏梅胜地,联合发行了景区联票(赏梅胜地“春日护照”),加强区域内客流互动,提升文旅市场影响力。

在玄武湖景区,百花闹春游园会之梅花节活动也拉开帷幕。南京玄武湖公园管理处办公室主任戎飞霞介绍,百花闹春游园会是景区一年一度的品牌花事活动,今年将持续至5月31日,包括梅花季、兰花季、樱花季等10个花季活动。梅花季期间,景区创新推出了水上赏梅专线,并将组织以赏梅为主题的生态研学活动,充分发挥玄武湖的梅花资源优势,将水陆赏梅与梅花科普讲解相结合,寓教于乐,让游客深入体验玄武湖的“梅花四绝”。

“以启动2024南京文化旅游美食节‘春之篇’首场活动梅花节为契机,南京将全面开启春季旅游市场。”南京市文化和旅游局副局长夏军介绍,接下来,南京将以梅花节为契机,以市场为导向,开启南京春季旅游推广活动,以春季花事活动、非遗灯会、戏剧展演等文旅消费场景为核心,串联钟山风景区、夫子庙秦淮风光带、牛首山文化旅游区等重点景区,以及长江路、熙南里、新街口、百家湖等国家级和省级文化和旅游消费集聚区,设计推出2024南京春季旅游线路产品。同时,继续深耕重点客源地市场,加大春季新品线路推介,加强境外营销推广。

辽宁游客李女士一行在玄武湖游玩 记者 邰子君 摄

提升品质 留住游客脚步

“我们是从辽宁自驾过来的,计划在南京玩5天。这两天去了牛首山、玄武湖,无论是美景还是服务,都给我们留下了深刻印象。”2月19日,辽宁游客李女士一行在玄武湖景区开启了南京春日之旅。

“除了好的旅游产品外,好的旅游服务是游客更希望获得的体验,我们希望南京文旅服务能给游客留下美好回忆。”夏军介绍,从去年开始,南京各景区人气很足,一到节假日,高端酒店更是一房难求。让人感到欣慰的是,去年不仅是南京历史上接待游客数量最多的一年,也是游客满意度保持在江苏省第一位的一年。

夏军介绍,去年年初出台的《南京市旅游景区服务品质提升行动方案》提出,以旅游景区服务品质提升竞赛为抓手,全面提升全市旅游景区服务品质、树立旅游景区服务品牌。同时,南京形成了完善的部门协作机制,文旅、交通、公安等部门紧密联动,守护游客的“诗和远方”。此外,南京博物院的“南博蓝”、六朝博物馆的“六朝青”、雨花台的“小雨滴”等南京文旅志愿者队伍,也成为一道靓丽的风景线。

“今年春节假期,玄武湖景区接待游客81万人次,景区收入650多万元,是历年同期最高。”戎飞霞介绍,景区增设了游船项目排队区域,增开了观光车,并在春节前推出了智慧导览小程序。通过小程序,游客可随时查询游船码头船只使用情况,获得智慧导览、智慧停车等服务。假期里,景区每天都安排40多名志愿者在游客中心、游船码头、观光车站台等站点做好志愿服务。开展旅游景区服务品质提升行动以来,玄武湖景区在智慧导览、旅游厕所、无障碍设施等方面实现了提档升级。

张骏建议,随着南京文旅市场的持续火热,可以进一步利用数字手段优化服务,同时做好城市的公共服务。尤其是在旅游旺季,要统筹调配好供给服务。而在文旅资源方面,也要更好地串点成线、连线成片,以优势景点带动其他景点共同发展。“随着入境旅游市场逐渐恢复,南京还要进一步拓展海外客源市场,增强国际影响力,讲好美丽南京的故事。”(作者:中国旅游报记者 邰子君;编辑:宋雨秋)


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