通讯员 袁朝顺

为教育引导社区党员牢固为人民服务的宗旨意识，强化党员 “模范”作用，带头推动党员“立足岗位作贡献”，积极参与社区事务，长沙市天心区城南路街道吴家坪社区设立网格支部，开展志愿服务岗，结合社区片组邻“三长制”工作，由党员、居民代表建立微信群通过户外岗亭和居民联户微信群线上线下相结合为居民提供政策答疑、便民服务，让服务零距离，诉求得响应。近日，居民代表在信达大厦的独居老人黄福华家入户时，发现老人家中的小太阳取暖器已经被烧坏，存在严重的安全隐患。居民代表立即将情况上报给社区网格员，并与网格员一起前往商场为老人购买了新的取暖器，随后送到了老人家中。老人非常感激，对居民代表的帮助表示衷心的感谢。

党员、居民代表志愿服务岗的主要作用是通过上门入户的方式，协助有困难的办事群众办理业务，解决他们在办理过程中遇到的问题。此外，社区政务服务中心还设立了 7 个党员先锋岗，由社区工作人员坐班，及时了解掌握群众的“急难愁盼”问题，为群众提供帮办代办服务，以实际行动践行为人民服务的宗旨，切实解决群众的实际问题。截至目前，党员、居民代表志愿服务岗已征集意见建议 50 条，帮助群众解决问题 80 余件。这些数字背后，是党员和居民代表们的默默付出和无私奉献，他们用实际行动诠释了党员的责任与担当，赢得了社区居民的广泛赞誉。

组稿：张立娟

一审：刘帅

二审：齐果

三审：何金燕