1月26日春运启动以来，高速公路车流辆与日俱增。为持续提升司乘人员出行体验，甘肃武威高速公路处金昌收费所精心安排、周密部署，开展“一抹‘中国红’真情铺满春运路”系列活动，共同缔造平安、便捷、温馨的春运环境。

结合地域特色，金昌收费所将交通企业文化、行业服务理念相融合，以推介服务品牌名片、讲好城市故事为主题，推出“焉支红·文明行” 春运特色志愿服务活动，在春运期间车流量较大的收费站出口，发布节假日公路出行服务指南、文明旅游倡议书，开展文明告知、文明提醒、文明规劝等志愿服务活动，推介地方特色，用心传承文明交通。金昌收费所“焉支红”服务班组在收费广场开展“情暖旅途”公益活动，推出“26℃温暖服务”，结合服务品牌及运营单位企业文化特色，向司乘人员送上姜茶、春联、福字及龙年文创公仔等礼品200余份。

为充分发挥“爱于交通 臻于至善”的“焉支红”服务品牌优势，金昌收费所落实好春运期间高速公路服务保障职责，坚持服务标准不打折、服务水平不降低，用心宣讲交通安全知识，用情筑牢交通安全防线。同时，推行节日问候语等服务，热心为司乘人员解答春节期间高速公路免费时间节点等热点问题，以最大能力、最佳状态、最优服务打通高速公路出行全链条、各环节。

此外，金昌收费所优化完善“便民服务站”“党员先锋岗”等阵地建设，主动提供路况咨询、药品供应等适需服务和应急服务，通过创新服务方式、改进服务举措，更好满足春运公众个性化、品质化出行需求，擦亮“焉支红”金字招牌。短短几个小时，金昌收费所工作人员就为群众提供维修工具、咨询服务20余次，协助处置故障车辆3次，全力护航群众安全畅通出行。