胶南街道充分发挥“红帆支部”专设机构、专业力量、专门职能优势,助力优化营商环境、提升基层治理效能,确保“红帆支部”各项特殊职能落地落实,奋力打造齐心合力抓建设、群策群力谋发展的新高地。
坚持红帆暖“新”,全力做好“新经济组织、新社会组织、新就业群体”保障服务
一是坚持组织强“新”。注重“红帆支部”建设线上线下相融合,面对企业分布散、流动人口多等现状,依托“红帆支部”精准掌握流动党员、入党申请人等情况,建立企业党建工作联络员制度,针对性指导企业成立党支部10个,选派93名红帆党建工作指导员入驻企业帮扶。
二是坚持服务暖“新”。强化“新经济组织、新社会组织、新就业群体”关心关爱力度,围绕群体多元化需求,建立常态化共商机制,定期召开恳谈会,收集“新经济组织、新社会组织、新就业群体”诉求心愿和意见建议60余条,免费提供法律援助、心理咨询、职业培训等各类服务20余次。
三是坚持奉献纳“新”。组建“新就业群体”志愿服务队,广泛吸纳社会责任感强、综合素质高的新就业群体30余人担任志愿服务先锋,探索“单兵式作战”向“志愿式服务”转化。
坚持红帆为“民”,全面深化“基层治理”提质服务
一是强化“红帆”服务职能。构建两新组织沟通“桥梁”,利用数智赋能,广泛收集社情民意,由社会治理中心牵头协同联动相关责任科室,精准做实服务项目,规范细化服务流程,目前,“诉速办”平台办结率和满意度均为100%。
二是扩充“红帆”服务内容。围绕“职责定位、创新机制、服务实效”上发力,通过发布志愿服务项目、扩充志愿队伍力量、收集微心愿清单,先后举办暑期公益课堂、专场联谊、夏送清凉等“红帆领航、点亮繁星”系列志愿公益活动30余起。
三是深化“红帆”服务效能。成立青岛首个平安志愿者反邪教骑士联盟,聘任首批“骑先锋”平安志愿者,充分发挥熟门熟路优势和红色探头作用,广泛参与社会治安、基层治理、城市更新等工作,协助解决身边难事55条。
坚持红帆助“企”,全面推动“企业发展”增效服务
一是落实“助企”制度保障。以全覆盖、重实效、改革攻坚为创新基点,立足“多领域覆盖、多渠道监督、多方位观察”创新原则,研究制定“红帆支部”协同联动机制和政策惠企“直通车”机制,探索将固化现有经验与探索新制度相结合,制定出台“营商环境十不准”等6项服务企业制度。
二是健全“助企”服务机制。依托“红帆支部”组织覆盖职能,出台《营商环境观察员实施方案》,选聘全区首批营商环境观察员,制定“1+1+N”服务机制,持续推进“有需必应、无事不扰、政策即享”服务要求,先后召开“营商环境优化”恳谈会10余次。
三是搭建“助企”发展平台。成立“红心引领 创赢同行”产业链党建联盟,以《企业党建工作清单》《产业链工作清单》为抓手,实现15家链内链间企业达成合作意向;与中国海洋大学等5所驻区高校成立校地企战略合作发展联盟,深入探索高校、地方政府、企业协同协同发展机制,6家企业与5所高校达成实验室共建、暑期实习等合作意向,赋能产业集群发展,助力高校科技成果落地转化;依托法律咨询和援助、企业维权、矛盾调解等服务资源,打造青岛首个电商企业法律服务站、知识产权维权援助中心,有效解决电商企业被恶意投诉、知识侵权等问题20余件。