望江街道致力于建立健全企业纾困服务机制工作，一方面将干部挂包企业、“双千”活动、走访调研等多种方式结合起来拓宽企业信息收集渠道，提升企业诉求收集的效能；另一方面，完善诉求办理流程，建立畅通有效的政企沟通渠道，健全跟踪、回访机制，着力提高诉求办结时效，确保企业反馈的问题有督导、有解决，通过政策、服务的综合举措，营造良好营商环境，以实际行动打通服务企业“最后一公里”，做到“稳企”、“助企”、“暖企”。

    一、以政策“稳企”

    辖区企业杭州安佳通信，因场地和政策问题，存在迁出风险，街道领导第一时间上门走访，根据上城区最新的惠企政策，为企业做细致到位的解答，并针对性的提供了贴合企业情况的惠企政策方案，解除了企业在政策上的疑惑。

    二、以行动“助企”

    针对企业因场地问题导致相关许可办理难，街道迅速行动，联合人社、市场监管等有关部门，寻帮助找办法，打通行政审批的通道，同时联络区内楼宇为企业落实合适办公场地，解决企业工商证件办理的难点痛点，用行动将助企服务落到实处。

    近日辖区企业浙江浙再服技术有限公司，该公司主要经营再生资源回收。现因股权变更等多个变更事项遇到困难找到街道寻求帮助。企业因董事会人员变动，股权、经营范围变更，因变更事项较多，工商流程受阻。街道工作人员了解企业诉求后，联系市场监管局协调，最终街道工作人员以最短的时间帮助企业完成变更流程。此次历时较短，解决事情快准细。

    杭州尚诚投资管理有限公司因公司发展需要，原来的经营范围中未涉及到私募基金范围，需要变更经营范围。但他们自己在工商变更的过程中，名称和经营范围冲突无法解决。随后找到街道工商注册人员求助。街道人员给企业的建议是修改原有的企业名称，但拟修改的名称对于企业来说接受度较低。并且非常棘手的一件事是，企业是2016年注册完成的，其中一项经营范围表述现在已经不再使用了，需要市场监管局手动输入，但从2020年开始市场监管局不再手动输入为防止操作不规范。随后通过街道、金融办以及市场监管局的共同协商后，达成名称不变的情况下经营范围稍作改变的一致同意，这样满足了企业在名称不变的情况下经营范围变更的需求。

    三、以服务“暖企”

    街道贴身管家式服务，为企业的场地搬迁和证件办理的保驾护航，在企业场地搬迁过程中，派专人对接企业方和物业方，尽心尽力完成企业场地搬迁工作；在证件办理时，街道全程跟踪代办，高效高速完成相关证件的办理申领工作；用实际行动让企业感受到街道的暖心贴心。

    金雪尚呈（杭州）科技有限公司是望江街道人才引进企业。自企业注册成立以来，街道积极协助企业寻找合适的办公场地，最终企业选择入驻区科创中心。场地确定后，企业全流程办理注册地址变更。由于区科创中心产权问题，地址变更多次受阻。街道工作人员协调市场监管局等部门，最终成功变更注册地址，为企业解决了棘手的麻烦。

    新招引企业杭州精正能源有限公司是望江街道的重点工业企业，其需要在望江街道新设一家子公司。在注册流程中，因原地址秋涛路213号已被原加油站占用了，导致新设公司地址无法使用，便找到街道帮忙解决这个问题。为了尽快让精正能源在今年之前能落户望江，街道工作人员帮助企业将原加油站地址做了迁出服务，因同一地址不能用两遍，所以在原地址迁出完成后，街道工作人员联系了辖区内可使用的写字楼的地址，作为新设企业的注册地址，顺利完成了企业代办任务。

    望江街道紧抓“马上就办、真抓实干”的工作作风，着力在问题解决过程中的精准、速度。对企业反映的问题，望江街道认真记录，逐条逐项进行梳理，将企业诉求根据企业类别精准划分，真心实意帮助企业解决具体困难。发现企业问题，及时了解情况，主动帮助企业协调是我们的工作职责。切实解决项目推进过程中的难点问题，做到“一对一”上门协助，打通服务企业的“最后一公里”，保障纾困解难措施落到实处，为企业发展壮大营造良好环境。（通讯员：李礼 刘嘉宁 刘洋）