河南日报客户端记者 任娜 通讯员 梁丽娟
“新乡公安交警办案神速,如狄公在线!我有些泪崩了,好感激新乡的警察!”近日,新乡市公安局收到一封从周口郸城邮寄来的感谢信。洋洋洒洒千余字,没有华丽的词藻,却将自己的无助、期盼、失落、惊喜、心疼、感激的心理路程真诚表露,字里行间满是感动。
究竟发生了什么?
事情还要从大年初五说起,大广高速新乡大队已经连续奋战近一星期的副大队长滕宏臣在处理了多起交通事故后,又接到了一个新的事故报警电话:电话中当事人表示,自己行至大广高速与兰原高速互通桥附近时,由于车流量大,便减速慢行,此时好像感觉车子往前闯了一下,以为是车子自身的问题便没有在意,但行至濮阳服务区时,突然发现后备箱损坏,想到应该是兰原高速互通桥发生的碰撞。
此时该女子的口吻略显犹豫,并不确定自己说的话能够被交警相信,也不确定交警能否实实在在的帮助自己处理好该事故,毕竟春节期间,面对着茫茫车流,找到这种轻微碰撞的肇事车辆,犹如大海捞针。
已经工作了近一周的滕宏臣在听完该女子的讲述后,首先安慰到虽然可能找到肇事车辆的概率比较小,但自己仍然会尽全力去寻找,不过当天下午正巧要换班,马上就是滕宏臣调休三天的时间。
听到这个消息后,报警的女子语气顿时透露出失望,担心被误会是推脱,滕宏臣在觉察到女子的反应后立即表示:“这只是正常的调休,这个案子我一定会给你个说法的。”随即向该女子要来了行车记录仪的视频信息,不巧的是,该行车记录仪只有向前拍摄的角度。
在家的三天,滕宏臣对着行车记录仪看了一遍又一遍,凭借着多年交警的经验,仔细分析在画面中出现的车辆行驶轨迹,尽全力寻找着可疑车辆。上班后,又调取高速公路监控,多个视频相结合,列出了一些可疑车辆。然而还有着二三十辆可疑车辆,只能逐一排查。滕宏臣就一个个电话打,回应的大多是没有、不知道,最后终于功夫不负有心人,在与一辆车主问询时发现了线索,最终找到了肇事车辆。
“滕警官突然和我电联,话语中充满着喜悦,虽不能亲眼所见,也能体会他伏案在电脑前,双目炯炯有神紧盯着那川流不息的画面,那久坐的疲惫不堪。”报警的当事人叫曹玉莲,也是写下感谢信的主人公,她在信里毫不吝啬地表达着自己的赞美,“衷心地感谢新乡公安交警和至今未曾谋面的滕警官,谢谢您们!好人一生平安!”
“只要有一线希望,我们就会全力以赴去帮助需要帮助的难群众,这就是新乡交警始终为民的初心情怀。”入警13年来,滕宏臣始终在平凡的岗位上履职尽责,在他的眼里人民就是亲人,在他的心里群众利益无小事。