“小伙子，你怎么一个人在这儿，是身体不舒服？你的家人去哪儿了？”

3月23日，杭州的最低气温跌破零度。当晚11点多，杭州市钱塘区白杨派出所东保警务室协同社区人员在辖区开展治安巡逻工作时，在千帆路附近意外发现一名穿着单薄的少年独自蜷缩着身子坐在路边，面色苍白且低垂着头，疑似流浪人员。担心其身体有恙，白杨派出所值班队员张棉华立即上前与其交流，并询问其身份信息。

听到辅警的问话，少年诧异的抬起头来，眼里掠过一丝慌张。过了一会儿，才小声回答。原来少年姓汪，今年17岁，是从外省来杭州打工的。然而因为年龄的缘故，尽管努力找工作却依旧落空。不仅如此，就连从家里带来的钱也花光了。由于身无分文，只能临时找个能够遮风挡雨的角落栖身。

听到汪某的讲述，王蒙和张棉华都很同情其遭遇。见其被冻得瑟瑟发抖，他们立刻将其带到社区救助室，并用最快的速度买来盒饭、面包和热水等食物给其充饥。

次日一早，王蒙和张棉华再次带着早餐来到汪某休息的地方。经过一夜的休整，汪某恢复了一些气力，脸色也变得红润。然而，对于接下来的去向问题，汪某仍显茫然。

“你愿意去救助站吗？那里能为你提供吃住，你可以安顿下来后继续找工作。”张棉华关切地询问。

汪某犹豫了片刻点了点头，张棉华见状立刻和有关部门取得联系在买来日常用品之后又开车将其送到救助站。

临别前，汪某紧紧拉着张棉华的手，目光中满是感激，声音哽咽地连连道谢。

无独有偶，就在这件事发生的前一天，白杨派出所还发生了另一件暖心事。当天上午8时许，一名10岁左右的小男孩冒雨来到派出所户籍大厅。由于没有打伞，此时他身上的衣服早已淋透。当值班民辅警得知小男孩是由于不适应学习生活与母亲发生冲突，悄悄离家出走，便立刻拿来热水和暖风机、换洗衣服等物品，为其保暖，随后又设法与其家人取得联系。当焦急万分的家长赶到派出所看到儿子安然无恙，认真地在写作业，对民辅警表达了由衷的感激之情。（记者：王基诺 通讯员：董超君  张梦廷）