为进一步拓宽政务服务监督渠道，提升政务服务效能，助力优化营商环境，安新县聘请14名企业行业代表为政务服务特邀监督员，深度体验办事流程，准确发现业务办理中的短板和问题，强化社会监督，改进工作作风，促进政务服务效能和服务质量再提升。

近日，安新县行政审批局举行政务服务特邀监督员聘任仪式，14名政务服务特邀监督员“持证上岗”。大家集体参观了政务大厅，对24小时自助机使用情况、工程项目业务办理、便民服务窗口、企业开办、综窗柜台、智慧帮您办业务办理等进行详细了解，以办事企业和普通群众的身份沉浸式体验全过程，对办事流程、服务态度、自助服务等方面进行了全方位体验。

在座谈会上，各位监督员了解了政务大厅三个里程碑历程、企业开办利企举措等，宣读了特邀监督员制度，明确了职责。各位政务监督员结合自身企业情况、办事体验，围绕提高政务服务办事效率畅所欲言，对现在高效便利的服务赞不绝口，并给予了很多高质量的意见和建议。

报道：通讯员李硕

来源：雄安之声