3月28日下午，熊耳山景区接到110指挥中心转来的一名游客救助电话。一名游客在黄龙洞处下山时不慎崴脚，无法独立行走。景区在了解位置后，立即组织景区救援人员李宗耀、孙永进和吕银刚赶往事发地点营救。

救援人员携带救护用品紧急出动，最快速度赶到事发地点，在观察游客情况确定无其他地方受伤后，征得游客同意，由三人轮流背游客下山并通知山下工作人员做好接应。

最后，由景区人员安排车辆将游客送往医院进行进一步的治疗。

同日，抱犊崮景区一名游客在山上因两腿肌肉拉伤，无法行走，向景区打电话求救。景区接到电话后，第一时间组织工作人员对其进行救援。

由于山上游客较多，担架较难使用，工作人员两两配合，在不方便抬担架的路段架着游客前行。因考虑游客所在位置位于崮顶下方游步道200米处，距离索道较近，景区负责人电话联系索道管理处，为游客开辟了下山绿色通道。

在工作人员的齐心协力和游客的配合下，以最快速度到达景区停车场，并由该游客的朋友开车送往医院进行治疗。