1月25日，在市政务服务大厅不动产窗口，市民李女士拿着“新鲜出炉”的不动产登记证明乐开了花。
　　“真没想到，节假日还能办理过户业务，从办理到拿证不到1小时，他们的办事速度真快。”李女士对市政务服务大厅不动产窗口工作人员的办事效率赞不绝口。
　　李女士平时在外地上班，有办理商铺过户登记的计划，但由于工作忙没有时间办理，了解到节假日“不打烊”服务后，她利用放假时间赶到市政务服务大厅不动产窗口办理过户手续。
　　“一开始我是抱着试试看的心理，没想到节假日‘不打烊’确有其事。我到窗口后几乎没有等，随到随办。”李女士说，“不动产交易登记中心还有帮办服务，工作人员耐心地告诉我们过户流程，帮我们办理，省心又省力。”
　　近年来，为不断提升群众体验感、幸福感，市不动产交易登记中心陆续推出上门服务、延时服务等系列便民举措，切实解决了群众“上班时间没空办理、休息时间没处办理”的痛点，让群众在节假日也能顺利办理不动产权证，不断增强群众幸福感。
　　“服务不光有速度，还要有温度。我们聚力打造全年365天‘不打烊’服务体系，满足上班族和外地返乡人员在节假日办理不动产业务的需求。”市不动产交易登记中心工作人员张云皓介绍，“近年来，我们借助市不动产登记‘一网通办’服务平台，实现网上办、掌上办。目前，抵押登记、转移登记等67项不动产登记业务都可以在网上办理了。”
　　尚女士就享受了“一网通办”带来的便利。
　　日前，尚女士和老伴匆匆赶到市政务服务大厅，准备到不动产窗口办理二手房过户业务。
　　“因为孙女要上学，我们着急办证。”尚女士说。
　　了解到情况后，“一网通办”专区的工作人员陪同尚女士在不动产自助区采用线上办理的模式，为这位客户解决了燃眉之急。不到1小时，尚女士就领到了崭新的不动产权证书。
　　“工作人员跟我说以后办证在手机上就能操作，不用再来窗口办理了，‘一网通办’太方便了，解决了我们的难题。”尚女士高兴地说。
　　让数据多跑路，让群众少跑腿。该中心通过“一网通办”服务平台，2022年累计办理一手房二手房转移登记、抵押登记、抵押注销登记等网上业务82747件，网上办件率达到82％。
　　线上“一网通办”，线下“一窗受理”，节假日“不打烊”，在日照市不动产交易登记中心，这样的政务服务已成常态。
　　“服务更‘走心’才能换来群众办事更‘暖心’，我们将继续创新便民利民服务举措，在每一笔业务办理中切实提升群众满意度和幸福感。”张云皓说。（全媒体记者 许晓）