建言献策谋发展，政务公开促监督。7月8日，市政务服务管理局举办“政务开放日”活动。邀请部分市人大代表、政协委员、媒体记者、市民代表等走进政务服务大厅、12345政务服务便民热线受理中心等地，体验政务服务事项办理流程，感受12345政务服务便民热线如何为民办实事、解难题。并召开座谈会，听取各界代表的意见和建议。

　　据悉，截至目前，全市累计办理各类“跨省通办”事项5万余件。12345政务服务便民热线共整合各级各类政务服务便民热线77条，联动处理诉求3742件，受理群众诉求51万余条，约谈超期办理单位４个，点对点发出督办函258份，按时办结率99．99%，群众满意度99．93%。

　　精简各类办事环节424道，减少申请材料924份，缩短办理总时限1944个工作日，有效提升了办事效率和服务质量。

　　汪涛参加活动。