成都公交首个“巴士驿站”@您,快来体验“微幸福”吧!

天气这么热

换乘候车时

想找个地方休息一会儿?

快到“巴士驿站”吹吹“风”

成都公交提升服务质量

延伸公交场站服务功能

近日

成都公交首个“巴士驿站”

在金沙公交枢纽站正式亮相


“巴士驿站”里一应俱全

金沙公交枢纽站的“巴士驿站”设在一楼大厅西南侧,乘客从8号门进入,一眼就能看见“巴士驿站”外橘色的标识标牌。在乘客主要入口处,成都公交也设置了引导标识牌。

“巴士驿站”占地25㎡,提供失物招领、换乘咨询等多项出行服务,沙发、空调、饮水机、微波炉、冰箱、充电插座等便民服务设施一应俱全,供乘客免费享用,真正实现“冷可取暖、热可避暑、渴可喝水、累可歇脚”。

“巴士驿站”还积极延伸有责任、有温度的志愿服务品质,是成都公交又一个志愿服务阵地。志愿者们践行“微笑服务”“爱心服务”,让文明之风、低碳之风吹进乘客心中。

“巴士驿站”外无障碍乘车

从乘客关心的、直接的“关键小事”出发,成都公交结合“巴士驿站”再出“新招”——金沙公交枢纽站升级完善了无障碍电梯全楼层服务。

从“巴士驿站”获取车辆到达信息后,出门便可乘坐无障碍电梯直达快速公交入口,电梯口还专门增设了检票闸机和应急通道,老年乘客、推婴儿车或携带大件行李的乘客将真正轻松乘车。

乘客的脚底板是丈量公交便捷程度的天然计量单位。少走一些,乘客满意就多一些。成都公交贴合乘客需求,开启贴心服务,让无障碍电梯助力乘客乐享其“乘”。

金沙公交枢纽站的“巴士驿站”

是成都公交“微幸福”的第一缕暖风

下一步

成都公交将认真梳理场站资源

在具备条件的场站继续打造“巴士驿站”

让“微幸福”的暖风吹拂更多的乘客

成都日报锦观新闻 记者 田程晨 责任编辑 何齐铁 实习编辑 卢娅芮


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