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记者 孟书祥 通讯员  刘亮

“太谢谢你们了，老人已安全到家；遇不上你们，还真不知道该咋办了。”11月8日，被助老人的亲属打来电话，感谢淄博市交通运输综合行政执法支队执法人员对老人的帮助。

事情要从11月6日说起。当日上午10点，淄博市交通运输综合行政执法支队执法人员车秀锋、李文涛正在青银高速淄博服务区内执行检查任务，发现一位老人在广场上焦急地向过往乘客打听交流，像是遇到了困难。

通过询问得知，老人今年70多岁，从寿光汽车站乘车去聊城，在淄博服务区上厕所时，被粗心的大巴车司机落在了服务区，也没有记住车号和司机的联系方式。

了解情况后，执法人员边安慰老人，边立即带着老人往聊城方向赶，看能否追上老人乘坐的大巴车。几经周折终于与大巴车司机取得了联系，但大巴车已走远。执法人员与司机约定，先将老人送至邹平服务区，司机联系同班线下一班车辆接老人继续前往聊城。

在邹平服务区将老人安全送上车后，车秀锋、李文涛返回淄博服务区，继续投入到了忙碌的交通执法检查工作中。

交通执法人员提醒，乘客乘坐公共交通在高速公路服务区下车休息时，一定注意车辆动态，避免类似情况发生。