极目新闻记者 曹洋
通讯员 欧阳勤 刘霞
“不用住院,还能享受三甲医院的专业护理,这样的服务对我们来说真是太需要了!”瘫痪在床的朱女士感激地对武汉科技大学附属天佑医院(同济天佑医院)上门为她清创的护理人员说。
38岁的朱女士一年前因脑血管意外瘫痪在床,双足外侧长期受压出现溃烂。家人自己摸索着清理、消毒也不见好转,慢慢地溃烂越来越大,外面黑痂覆盖,皮下流脓流水也越来越重,家人这才意识到需要请专业人员来帮忙。
护士上门护理(同济天佑医院供图)
朱女士的父亲想起在天佑医院住院期间,护士说过可以在手机平台下单,预约该院专业护理人员到家里来做护理和治疗。于是,家人尝试着下单“压力性损伤指导”的护理服务,很快就收到了医院打来的确认电话。第二天,果然有两位护士上门了。
这次,接到订单的是天佑医院伤口专业护士王艳和黄诗琪。她们仔细查看了朱女士的伤口,判断出两处伤口都属于压力性损伤(俗称为压疮),伤口目前为Ⅳ期和深部组织损伤期。有了诊断结果,她们立即对伤口进行处理。两名护士半蹲在床边,弯着腰、弓着背,仔细地揭开黑痂,一点点去掉里面溃烂的组织。家人这才发现溃烂已经深可见骨。等上好药,包扎好两侧伤口已经用了3个小时。朱女士及家人感慨地说,“多亏是你们来了,要是伤到骨头那就晚了。”
护士上门护理(同济天佑医院供图)
接下来的一个多月里,黄诗琪护士利用休息时间,往返朱女士家中十几次为她换药,换药次数由最开始的一天一次、两天一次到现在的一周两次。朱女士的伤口不日即可痊愈。每次换药后,黄护士还仔细地将伤口护理、饮食营养、皮肤清洁等知识一一告知家属。
经过这些天的相处,黄诗琪与朱女士一家之间建立了深厚的感情。
护理部主任陈秋霞介绍,天佑医院开展“互联网+护理服务”已有7个多月,可提供专科护理、母婴护理、静脉置管维护、伤口造口护理、糖尿病足换药等10余项护理操作。截至目前,专科护士累计上门服务84次,希望今后能将护理服务普及到社区、家庭,满足各类人群的医疗卫生健康需求。
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