自安图县各社区实行网格化管理以来，为把百姓办实事和基层治理融入到网格化服务中，网格员们不断用心用情织密服务小网格，兜起了百姓民生的“大幸福”。
在明月镇龙山水云居小区李女士家，九龙街道迎月社区的网格长管青梅和同事正在为她讲解办理残疾特困证所需要的证明。李女士因视力残疾，年龄较大，办理残疾特困证困难，她们主动上门告知如何办理，还不忘叮嘱老人在家注意用电安全，帮助检查家里的电器使用情况。
管青梅深知，只有网格员队伍用实际行动践行责任与担当，才能让“小网格”推动社区“大治理”。为了做好群众的“贴心人”和“安全员”，她经常结合具体事例用通俗易懂的语言，向网格内居民普及民法典和防诈骗知识，提高老人的防范意识。在走访中，居民们总是愿意拉她坐下一起聊聊家常，“不管老的少的都挺喜欢她。”社区网格员的尽职工作也赢得了居民们的赞赏。
守护网格内居民的健康，为他们处理好居民的琐碎事是网格员的责任。在鑫田小区，石女士家属因为怕打疫苗引发老人的并发症，联系了网格长王敏娇，接到电话后，她立即放下手里的工作，前往老人家里进行走访并核实情况，然后继续投入社区繁杂的工作中。忙碌了一天，傍晚时分，王敏娇又来到仓库，清点防疫物资，为下一次核酸检测做好准备。
小网格，大担当。这张“网”是居民家里的小事、急事、难事，每个“格”记录的是居民的所需、所盼、所急、所愿。他们用熠熠生辉的点滴力量，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众，汇聚成守护万家幸福的星辰大海。
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