江阴市澄江街道君山社区地处老城区，辖区面积1.2平方公里，居民3915户15300余人，具有老年人多、贫困人口多、流动人口多的特点，其中60周岁以上的老年人3250人，空巢独居老人500多人，残疾人58人。2017年以来，君山社区红十字会根据区域特色，因地制宜，精心筹划，在人道传播、生命关爱、应急救护、防灾减灾、人道救护、养老照护等服务领域打造“博爱家园”，参与社区治理，为社区群众营造一片“爱的家园”。

一、建好队伍重宣传强意识

一是建立“博爱家园”组织架构。君山社区专门组建成立领导小组，组长由社区书记担任，辖区骨干单位成员协调联动，信息共享，密切配合，开展红十字防灾减灾工作。

二是组建红十字志愿服务队伍。社区红十字会建成了一支由社工、医生、邻里志愿者等50多人的红十字养老照护志愿者服务队，通过邻帮邻、亲帮亲的形式，满足大家的情感需求。

为了更好地让社区居民了解和参与红十字工作，社区通过各种形式和途径传播红十字精神，营造红十字氛围，推动社区“博爱家园”建设。

一方面开展“彩陶乐”活动，利用软陶创作了以防地震、火灾、雷电和家庭用电安全、燃气、用电、交通事故等方面为主题的软陶作品，寓教于乐，形象生动。

另一方面开展“手抄报”展示：防灾减灾从小抓起，以社区暑期夏令营为依托，举办课外兴趣班，开展防灾减灾第二课堂，以手抄报的形式，创作了以防灾减灾为主题的漫画作品、手抄报，进一步增强社区青少年防灾减灾方面的意识。

二、完善设施多培训增功能

社区投入资金50余万元建设防灾减灾教育馆、博爱家园科普苑，开展学习体验活动。

以“博爱家园”为平台，开设防灾减灾微课堂，组织防灾演练，让社区居民了解和掌握了备灾减灾、卫生健康、自救互救的知识和技能；建立社区红十字应急救护点，配备担架、诊疗床、急救箱等急救物品。

在每年汛期，社区红十字会拨发街道放置在社区的衣帽鞋类、抽水泵等救灾物资，让社区居民能在第一时间得到救助资源。

同时，普及急救和养老照护知识，开设“养老照护培训课堂”，配备救护培训设施，开展相关知识的普及培训，做到月月有培训、人人专技能，让居民知救护、会救护、能救护，提高自我救护能力，保障生命安康。累计开设各类急救及养老照护讲座50场次，参与人数达1750人次。

三、温馨惠民真服务暖人心

为了把“博爱家园”建设得更加温馨，社区红十字会开展了一系列送温暖活动，实实在在为居民群众做事。

一是 “爱心敲门”行动。每个红十字养老照护志愿者结对一名独居老人，提供送餐、送医、送安全等服务。截至目前，开展结对特困老人15对，为高龄空巢老人送餐上门服务达1850人次，每月上门巡视240人次、受益人数1380人次。今年以来，义务护送诊疗25人次，社区有5人在受到意外伤害时得到及时救治。

二是健康心灵疏导。邀请专业人士举办老年人心理健康讲座，提升独居老人自我调整、自我保护、防范风险的能力。

三是节日爱心助老。利用“5·8世界红十字日”“母亲节”“重阳节”等重要节日举办主题活动，培养独居老人融入社区大家庭的兴趣。开展“送医送药送健康”活动，为居民开设多项诊疗服务，免费为550多位社区居民服务，发放药品3800余元。

社区红十字“博爱家园”的建立，为社区解决生活难题，点亮了群众微心愿，打通了红十字服务群众的“最后一百米”。

特别是通过定期开展爱心敲门活动，极大地改善社区群众的生活，满足社区群众的精神需求，拉近了党群关系。我们将探索和创新红十字会参与社区治理模式，不断完善和持续发展，将特色“博爱家园”长久做下去，让红十字人道关怀的理念进一步惠及全体居民。

编辑：朱禹同