沈女士来信：自从有了智能手机，我家的两个老人就成了“手机迷”，一有空就开始“刷”微信朋友圈，读过必“赞”。最近，他们还学会了阅读公众号里的文章，并给作者留言。当留言被采用时，他们就会兴奋得像孩子一样，从而愈加乐此不疲。想问问专家，老人为何会有这样的表现？

     【心理评析】

       两位老人成了“手机迷”，并且表现出“读过必赞”的行为，可能与老年期的“孤独感”有关。人是社会性动物，每一段社会关系，都是人们与社会、与他人的情感链接。但老人因生理机能的衰退，社会关系会越来越单一，社交活动也越来越少。同时，由于现代社会的高压力、快节奏，家人尤其是子女对老人的陪伴、关心减少，这进一步加剧了老人的孤独感。

       而当老人的留言被采用时，会“兴奋得像孩子一样”，则可能与其“价值感”得到满足有关。人们会在社会化中，获得自我的完善、身份的认同以及自尊的评价。其中，自尊是人类的一种高级需要。当自尊需要得到满足时，人们就会觉得自己有价值、有力量；反之，则会感到无能与弱小，产生自卑、丧失自信。在进入老年期之前，自尊可以通过多元化的社会关系来满足；而进入老年期后，随着与社会的情感链接逐一断开，满足自尊的渠道会越来越少、越来越窄。

       心理学认为，人都是趋利避害的。当老人们感受到孤独、自尊得不到满足时，一般不会坐等所有社会关系与自尊的丧失，而是会主动地重建链接或寻找新关系来满足自尊。这个过程一般遵循“由内而外、先补后建”的原则。例如，逢年过节时，远在外地的子女总会接到家乡老人的电话问候，这是老人在“对内”修补家庭成员之间的链接；老人会时不时主动邀约同城的亲戚、好友相聚，这是在“对外”重建社会关系的链接；来信提到的两位老人，“刷”朋友圈、关注公众号，并且点赞、留言，其实是在架构新的社会链接……老年朋友可以从每一段重新修补好或重建的社会关系中，慢慢地找回社会归属感和自尊。

       此外，进入老年期后，人的感知觉、记忆力和智力通常会发生一定程度的退化，在学习新知识时，往往会花费更长的时间、更多的精力。因此，对于老人来说，借助互联网、智能电子设备，发出自己的声音、与其他个体产生良性互动，意味着要打破自己已有的社交习惯，接受并适应新的社交环境，其难度不言而喻。即使如此，老人也“乐此不疲”，这种勇于突破自我的精神是值得鼓励的。（国家三级心理咨询师、家庭教育指导师（高级） 代玉）