走进昔阳县千禧花园小区,绿植整洁美观,车辆停放有序,升级智能门禁,“幸福+码”志愿服务牌,党建引领社区治理宣传栏映入眼帘,昔日无物业管理的小区旧貌换新颜,迎来了“新管家”,开启管理新模式。
“没有物业公司管理期间,小区车辆乱停乱放,活动室破旧漏雨,公厕环境堪忧,经过这段时间的集中治理,原来荒废的草坪重新栽种了绿植、活动室焕然一新,公厕也正在升级改造,我们的小区大变样。”谈及小区的变化,千禧花园小区居民李先生竖起大拇指。
今年以来,昔阳县聚焦无物业小区管理存在的“组织不健全、标准不明确、费用收缴难、管理不长效”等问题,分批实施、逐区破题,成立隶属于县国资公司的昔阳县物业公共管理服务有限公司进驻小区并提供服务,探索出了一条社区党建引领、物业市场服务、业主自治监督、党员志愿服务的的新路子,极大提升了居民的获得感、幸福感。
以自治提升小区活力,在社区指导下,先行组建物管会,目前已成立小区业委会筹备组,完成业委会选举办法、业委会候选人产生办法、业委会章程等试行办法的公告,正在选举业委会成员和业委会主任。产生业委会后,小区将实现从“无人管”到“共同管”的蜕变,激活业委会自治效能。
以党建引领小区治理,建好小区治理单元党组织体系,充分发挥基层党组织服务群众、凝聚人心的作用,让党旗在小区治理一线高高飘扬。目前,千禧花园成立了小区党组织,建成了业主之家、物业服务站和党群红色议事厅等“微阵地”,通过召开党建联席会议,积极服务居民、解决物业矛盾。
以服务促进小区和谐,围绕居民群众关注的热点难点问题,坚持解难事、办实事、做好事。由县住建局牵头,县发改局协同,试行三级物业服务标准套餐,并在小区公布。由小区业委会通过楼栋议事会、周末说事日等方式,选择适合的服务套餐。县物业公共管理服务有限公司进驻小区后,先期提供至少三个月的免费物业服务,以服务换民心。
以考评推动物业服务,“小物业”牵动“大民生”,昔阳县正积极推进无物业小区集中攻坚,试行无物业小区物业服务管理办法,构建起住建部门日常监管、业主评议、社区党组织评价的全方位考评体系,采取月查、季评和年考的多元考评方式,让县级物业服务公司与其他38家物业企业同台竞技、接受监督,全力解决“只收费不服务、高收费低读完”等问题,以全周期考核监管助力营造功能完善、环境整洁、管理有序的小区环境。
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