2017年12月份一个钱龙软件的销售（自称钱龙黄老师）加了我的QQ并且将我拉进了他们的群。每天群主都会发一些涨势比较好的股票，说是他们软件选出来的票。并且也经常给我打电话过来，无论我上下班还是晚上甚至我拒绝了他们还是不停的给我电话，并且用座机打我拒绝了就换手机打我电话。说他们的软件有多好，选出来的票涨势有多好，在群里面都有分享的，时间长了，我就慢慢相信了，就想尝试一下，然后就和那个销售沟通，他说使用他们的软件买股票是没有问题的，而且他们的软件有一个主力连红的功能，特别方便，每天都会有三四只票提醒，最多不会超过五只票，短时间内主力连红选出来的票都不会重复，但是实际上我用主力连红选出来的股有七八十个，与他们宣传的完全不符，这属于欺诈消费者行为（有聊天记录为准），并且还说只有成为他们正式的客户才有手机APP端，实际上在手机应用商城都可以找得到，再次欺骗客户。 在购买软件后自称为钱龙黄老师的人说我属于领航版客户，他们高端部韩老师主要负责完美席位用户的，也负责部分领航版用户，他特意帮我申请高端部韩老师给我服务，说有任何问题都可以联系她，后续的服务都是高端客户部韩老师负责。可是过了一段时间后钱龙公司的售后部说我的点卡已经到期了，高端客服部的体验期到期了，现在移交到他们售后部。我一下子懵了，什么点卡，什么高端客服部体验期到期，这些之前那个销售根本就没有跟我说过这事情。并且在高端客服部服务这段时间一直在给我推销他们高端完美版的软件，说这个有多好多好，就因为之前的主力连红的事情说得不是事实，所以他们一直怎么说我都不信了。他们这些行为完全就是在忽悠消费者，故意隐瞒事实变相来继续推销他们软件，让消费者投入更多的钱。（有聊天记录为准） 现在我要申请退款，售后部的人说销售部的人怎么说的他不清楚，让销售给我电话，销售给我电话后我说他隐瞒我欺骗我的事情然后要求退款，可是打完电话后他们就再也不理我了。过了几天后钱龙公司陆续有几个售后给我电话，我要求退款，他们一直跟我拉皮条似的，扯了一堆事情，最后每次事情没处理完也没考虑客户的感受就强行挂电话，服务态度极差。 他们的电话：02180216898，02161871819。