疫情发生以来无数志愿者在居家期间挺身而出,守护城市为社区居民带来贴心的服务
来自大桥街道杭州路第一小学的庄晓萍,在封控时期成为了一名小区防疫志愿者。她所在的小区,是一个有着近万人的大型社区。从3月中旬开始到封控结束,她在志愿服务岗位上“连轴转”了77天。
3月中旬的一个清早,庄晓萍所居住的小区进入封控状态,居民们一时有些“不知所措”。当时,物业已经开始搭建货架,方便后续的快递放置与消杀。不一会儿,小区群里就有人发出消息:“谁现在有空可以到小区3号门管理外卖?”“我,我可以立刻来。”就这样,庄晓萍毫不犹豫地站了出来,成为了一名志愿者。此后,她又成为了外卖、团购服务组的组长。每天不仅要排好7:30到11:30的人员排班,做好外来物资的消杀、上架工作,还需要处理好一件件琐事。尽管挑战艰巨,但她带领小组26名成员相互配合,高效开展服务工作,有力保障了居民的基本生活。
某天一早刚上岗,小区门口来了一对80多岁的老人,对着新来的志愿者一通诉苦。庄晓萍忙走过去了解情况,得知老人不会操作智能手机,好不容易找别人帮忙团购了一份咸鸭蛋,结果晚上拿货时,快递架子上的鸭蛋却不见了。由于当时太晚了,老两口和团长约好第二天一早来查看监控。然而二老越想越着急,为这件事一晚上没睡好觉。庄晓萍立刻联系调取监控,差不多花了一个小时的时间,通过监控“追寻”到了这份被人拿错的咸鸭蛋。老人们十分开心,“没想到这么快就找到了,真是万分感谢。”封控期间,庄晓萍也用热情服务影响更多人加入志愿者队伍。她偶然间遇到了2位年轻人,得知一位刚来小区门口的房产中介上了2天班,就被封在了小区里;另一位临时来朋友家借住一晚,结果遇到了封控。于是,作为一名人民教师的庄晓萍,安抚了他们的情绪,还鼓励他们参与到志愿服务的行列中来。就这样,守护家园的队伍一天比一天壮大。
点点星火,汇聚星河致敬守护家园的志愿者们
文字:窦雨琪
编辑:吴百欣
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