炙热的骄阳，滚烫的铁轨。眼下正值暑运和防疫工作的关键时期，运输压力大、安全工作尤为艰巨。在瑞安动车站，26名列车客运员们默默坚守岗位，只为旅客们的安全出行保驾护航。

7月12日上午10时，离晚班上班时间还有半个小时，客运员吴苏莹戴上N95口罩、护目镜和防护手套，拿上对讲机走向站台，开始了一天的工作。此时的站台边，滚烫的铁轨旁，温度已逼近40度。在列车到站前15分钟，吴苏莹按照惯例对电梯、接触网、铁轨和引导屏等设施设备进行检查。随着旅客的陆续进站，吴苏莹为他们进行引导，并不时提醒旅客站在安全区域内。从列车进站前的准备工作到发车，一趟车下来，吴苏莹和同事们要在站台上工作25分钟，如果是遇到列车密集进站的时间段，一站就要2个小时，一天的工作时长超12小时。“铁轨和石头在太阳的照射下，感受到的温度比室外正常的温度要高。”吴苏莹说。

在高温下工作，没一会儿，客运员就汗流浃背。由于要长时间戴着N95口罩和手套，一些工作人员的脸上甚至出现明显的压疮。“N95（口罩）的密闭性比较强，基本上都是湿的，手套里面也是。”客运员吴苏莹告诉记者，她们一天大概能喝两桶水，4升左右。有时候会在里面加一点盐，补充身体流失的水分跟盐分，防止自己中暑。

1990年出生的吴苏莹是苍南人，2012年大学毕业后进入宁波车务段瑞安站工作，并认识了在丽水铁路通讯工区工作的丈夫，两人在2018年有了儿子。儿子已经上幼儿园了，但因为工作的原因，吴苏莹错过了许多孩子成长的瞬间。“想小孩子的时候就跟他奶奶开个视频，然后聊一下天。孩子成长的很多重要时刻都不在身边，挺多遗憾的。”吴苏莹愧疚地说。

据了解，瑞安站共有图定列车74趟，实际开行列车66趟，日发旅客近6000人次。一趟趟列车奔向祖国各地，一名名旅客安全幸福出行，这背后离不开铁路人的默默付出。他们是一群最可爱的人！也是铁道线上最美的风景。

记者：张森 陈瑞周 实习生 余秋雨 林睿琪

编辑：蔡忆