黄花梨香满三桥 惠民举措助力乡村振兴

彭丽莹

湖北宜城市南营办事处三桥村享有“黄花梨之乡”美誉，被纳入市委、市政府乡村振兴创新示范区建设试点。湖北宜城农商银行抓住党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动契机，推动金融惠民、便民、助民、利民一揽子举措在三桥村落实落地，积极打造群众满意、“村银”融合、产业特色的金融助力乡村振兴示范“样板”，为加快建设美丽三桥积极贡献农商力量。

下基层，把金融惠民政策宣讲到村里去

传播金融好声音。围绕中央、省委省政府稳经济一揽子举措、乡村振兴战略、普惠金融服务，该行在三桥村摆展板、学课件、做培训，深入宣讲财政奖补、信用支持、产业扶持、纾难解困等利好政策。把支农支小再贷款、省农担合作平台、“新市民”服务工程、农民工返乡创业政策讲透彻、讲明白，让村组群众听得懂、信得过。

传递农商正能量。该行向三桥村干部群众讲述农商银行发展历史、存贷规模、经营业绩、支农举措，用“挎包故事”“三铁精神”加深感情，擦亮姓“农”本色；宣讲与群众关联密切的金融服务定价、代缴代发项目、业务操作流程，拉近距离，彰显惠“农”情怀；加快推进“责任、合规、智慧”三大银行建设、三大劳动竞赛、“整村授信”，坚守定位，展现助“农”担当。

传承为民好行风。全体党员干部自觉当好店小二、金融村官、网格员，深入三桥村开展联合党务，结对帮扶困难群众，持续推进“整村授信”，扩大产业覆盖率、信贷支持率，对受疫情影响的特殊困难群体，通过缓收利息、设置征信宽限期精准帮扶，办好为民实事。

察民情，把金融便民服务送到家门口

服务客户有“温度”。在村委会、小超市、活动广场，该行循环展播金融短视频，丰富海报、展架物料，持续开展支付为民、消费者权益保护、防范养老诈骗和非法集资系列活动，赠送购物袋、纸杯、雨伞等小礼品，派发折页、手册4000余份，接收群众咨询282人次，为空巢老人、农户办理业务350余笔，走进百姓家中，走入田间地头，多渠道、多形式普及金融知识，营造绿色健康、和谐稳定的村组环境。

服务阵地有“力度”。在三桥村委会成立服务站点，宜城农商银行布设农商银行助农取款机具，满足群众小额存取款、余额查询、存折补登、明细打印等需求。村组干部轮流担任“客户经理”，将流动银行开到家门口，金融服务延伸到百姓身边，解决好“农户没时间办业务、老人不会办业务”的难题，将村委会打造成党建引领、功能多元的党群服务中心。

服务模式有“深度”。该行组建“店小二”工作群，做好线上预约，广泛开通手机银行、微银行，集中为村组小卖部、小作坊办理二维码牌，匹配“农e贷”，支持紧贴农时线上提款还款，上门服务空巢老人，实地走访经营大户，问需求，问打算，做好线下定向支持。

解民忧，把金融助民举措落到实在处

信贷支持助增收。根据三桥村实际需求，该行全年单列1000万元信贷资金，支持生产发展，选派2名业务骨干担任金融村官，全面走访建档326户，预授信285户800万元，签约授信45户340万元，发放扶贫贷款6户30万元，助力农户增收、农业增绿。

产业托举助发展。为支持三桥村立足资源优势，该行建立黄花梨特色产业链、采摘观光园项目，打造一村一品，适配专业化、差异化微贷产品，用好“创业担保贷”“青创贷”，服务返乡创业人士，用活“亲情贷”“荆楚小康贷”“丰收贷”，助力农村新型经营主体，支持发展壮大一批家庭农场、生态基地、农民合作社，让三桥村产业兴旺、满园飘香。

“村银”共建助融合。该行将三桥村作为农商银行党员干部学习教育的拓展课堂，作为村组群众近距离享受金融服务的便民网点，通过慰问困难党员、现场观摩实践、开展联合主题党日、组织党员轮训等活动加强联学共建，推动党建与业务双提升，让“村银”共建更融合、村组群众更满意。

暖民心，把金融利民工程办到心坎里

做村组群众“贴心人”。上下联动，农商银行与乡镇党委“带路子”，南营支行与村委会“搭台子”，客户经理与村小组“结对子”，利用微信号、抖音号宣传推介，发动人脉、渠道助力梨果批发产销，包保对接家庭农场、专业合作社、种养大户，收集群众意见建议，为困难党员配送生活物资，把群众事当心里事、村组事当行内事，认真研究解决。

做美丽三桥“建设者”。发动全行出资出力，整修村组道路、美化环境；加大硬件投入，购置电视机、办公座椅，建设标准化党员活动室；开辟专栏，金融知识上墙、特色产业上墙、先进事迹上墙，打造文化品牌；捐赠专项资金，改善照明条件。如今的三桥村汉江古河道、韩公渡口、文化长廊、黄花梨产业区、便民服务中心，处处可见农商银行身影，处处留有农商银行情谊。

做乡村振兴“排头兵”。围绕三桥群众增收致富、产业高质高效、乡村宜居宜业，宜城农商银行当好先锋队、排头兵，大力开展普惠金融服务网格化工程、金融支持新型农村经营主体壮大工程、农民专业合作社服务提升工程、乡村能人兴业和农民工返乡创业工程，以一揽子金融服务激活三桥发展新动能，以“村银”共建“小切口”助推乡村振兴“大战略”。