永昌县城关镇天景苑社区的网格长郭福兰是穿梭在大街小巷的矛盾协调员，是居民的“好女儿”，居民亲切地称她为“娘家人”。
真心服务，当好网格办事员。在工作中，郭福兰始终坚持把群众的利益放在首位，走访入户，深入群众，对居民提出的问题，积极向社区汇报，并联系相关部门协调解决，起到了很好的沟通协调作用。作为新时代文明实践志愿服务队的一员，逢年过节开展上门慰问活动，为辖区内行动不便的老年人提供打扫卫生、理发等服务，是常态化的工作内容，在处理辖区居民邻里矛盾时，她总能设身处地为居民着想，耐心做双方思想工作，以情感人，直至矛盾化解。
恪尽职守，当好疫情排头兵。她以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决难事，成为人民群众的暖心人。在疫情防控期间挨家挨户排查外来人员，详细询问登记住户出行情况，做到不漏一户一人。对于重点地区来永返永人员，给予关照提醒，充当起了居民群众的“跑腿员”，帮他们购买蔬菜和生活必需品，让居民群众安心宅家配合防疫。
立足本职，当好网格救火员。自全国县级文明城市创建工作开展以来，她每天上班的第一件事就是围绕环境卫生、安全隐患、广告清理、“一难两乱”专项治理等方面对自己负责的片区进行全面巡查，发现问题第一时间进行处理，定期联合辖区共建单位人员排查安全隐患、清理占用消防通道内的闲置物品，认真清理小区及商铺周边卫生死角，清理整治乱堆乱放的垃圾、铲除小广告、挪移辖区僵尸车等，为社区居民营造舒心的生活环境。
| 留言与评论（共有 0 条评论） “” |
